14234号外贸信函模板 世界各地热浪侵袭，这里有一封能给你老客户带来一丝清凉的慰问邮件模板
[client's name], staying cool?!
Hi [client’s name],
Nothing urgent, but I just noticed that [client’s country or city] is undergoing extreme heat recently.
The temperature here in [your city] is really high too, however, you can still count on [your company] for continuity of service. We are here to support your business and enable you to focus on meeting the needs of [client’s company].
Finally and foremost, I do hope you and your family, as well as [client’s company], are staying cool and healthy during this hot time.
Take care and stay cool,
Your Name (Sales Manager)
name@yourcompany.com
+(86) 131-1234-5678
Street, City, Province, China
yourcompany.com
name@yourcompany.com
+(86) 131-1234-5678
Street, City, Province, China
yourcompany.com
模板场景
- 报价后/发送开发信/打电话后没有回应 69
- LinkedIn开发 34
- 提出价值主张 18
- 与不温不火的潜在客户重新获得接触 12
- 提出痛点 34
- 样品 25
- 提供价值或资源 42
- 利用奇招或噱头来抓住眼球 30
- 开发信经典公式 15
- 寻求推荐 22
- 介绍产品/公司/自己 58
- 新产品发布或介绍 19
- 推进后续沟通 68
- 利用第三方做背书 29
- 跟进丢单客户 4
- 约见客户 12
- 催单 4
- 在cold call后进行跟进 7
- 开发信案例 15
- 重复开发老客户 12
- 会议跟进 34
- 利用竞争对手进行开发 17
- 社交媒体开发客户 15
- 开发信分手邮件 28
- 节日销售 53
- 展会邀请 6
- 展会跟进 9
- 集客营销 10
- trigger event 触发事件 16
- 线上/网络广交会 12
- 节日问候 15
- 自动回复 19
- 报价处理 10
- 询盘回复 16
- 订单沟通 22
- 问题处理 38
- 请求帮助 27
- 涨价 20
- 客户关系维护 29
- 客户服务 57
- 联系红人/KOL/Influencer 31
- Cold Call 10
- Voicemail 11
- Live Chat 8
- 打电话 3
- 外贸商务英语 59
- 商务谈判 11
- 提问 14
- 外联/拓展 10
- 疫情邮件或开发信 46
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首先，这个邮件只适用于客户的关系维护。
邮件一来就先提出没有什么特别紧急的事情，这其实就会让你的客户觉得放松。既然天气都那么热了，你也没必要去制造紧张氛围。另外，这句话也体现出你的确有在关心客户的，因为你连他们城市的气温都知道。
第二段，通过一个共情告诉对方你这边也很热，然后更重要的是即使在这样的高温下，你们仍然在提供产品和服务，他们完全可以信任和依靠你们。你不需要让客户下单或做什么，不要给他们任何压力，你要做的是让他们觉得放松和凉快。
最后一段是一个对客户及其家人和公司的祝福。