问：可以申请退款吗？
答：支持7天无理由退款，你只用联系我们就可以进入快速退款流程了。

问：激活我的账号需要多长时间？
答：付款完成后系统立即激活。如果遇到什么问题，可以联系我们获取帮助。

问：如果我先买了60天VIP，之后可以升级成其他时长的VIP吗？
答：可以，你可以自己在后台随时进行操作，非常容易。

问：VIP账号到期了会怎么样？我可以继续购买吗？
答：首先，在你的VIP会员到期前几天，你会收到邮件提醒。VIP会员到期后，你将不能使用任何VIP的特权，但你的红板砖账号任然保留（将会变为普通用户）。你可以在任何时候再次购买VIP会员，这样就可以继续使用VIP的全部特权了。

可以免费试用吗？
红板砖采用的是“免费+增值”的商业模式（Freemium模式），任何人都可以使用网站40%的资源，包括开发信写作，开发信体检，开发信模板等。
所以不存在“免费试用”，如果你觉得产品不错并获得更多的特权，你可以升级/购买会员。

VIP会员和免费用户到底有什么区别？
首先，免费用户是指：即没注册也没付费的人，或注册了账号但没有付费的人；VIP是指购买了会员的用户。
其次，免费用户可以随意使用我们的小工具（事实上，很多普通用户已经利用红板砖写出了很好的开发信），但这些用户不能使用全部的开发信内容素材或模板（可以使用40%左右）；VIP会员则可以毫无限制地使用整个网站的全部内容素材或模板。

问：我应该买哪个VIP会员？
答：每个不同的VIP会员下面都有适合人群的介绍。红板砖推荐的是180天或365天VIP，原因是多给自己一些时间对写出优质开发信是必要的，性价比也是最高的。当然，你打算先试试水，将来在续费，60天VIP也是不错的。