6510号外贸信函模板 新冠肺炎疫情COVID-19取消订单的回复邮件模板——订单和原料已经安排下去不过还未开始生产，已经产生了成本
Re: [same subject]
Hi [name],
We totally understand your situation, and I hope everything goes well.
Regarding this order, all the materials and components were already in place. Is it possible to HOLD the order instead of cancellation? And we could continue the business after the epidemic.
Take care,
Your Name (Sales Manager)
name@yourcompany.com
+(86) 131-1234-5678
Street, City, Province, China
yourcompany.com
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模板场景
- 报价后/发送开发信/打电话后没有回应 69
- LinkedIn开发 34
- 提出价值主张 18
- 与不温不火的潜在客户重新获得接触 12
- 提出痛点 34
- 样品 25
- 提供价值或资源 42
- 利用奇招或噱头来抓住眼球 30
- 开发信经典公式 15
- 寻求推荐 22
- 介绍产品/公司/自己 58
- 新产品发布或介绍 19
- 推进后续沟通 68
- 利用第三方做背书 29
- 跟进丢单客户 4
- 约见客户 12
- 催单 4
- 在cold call后进行跟进 7
- 开发信案例 15
- 重复开发老客户 12
- 会议跟进 34
- 利用竞争对手进行开发 17
- 社交媒体开发客户 15
- 开发信分手邮件 28
- 节日销售 53
- 展会邀请 6
- 展会跟进 9
- 集客营销 10
- trigger event 触发事件 16
- 线上/网络广交会 12
- 节日问候 15
- 自动回复 19
- 报价处理 10
- 询盘回复 16
- 订单沟通 22
- 问题处理 38
- 请求帮助 27
- 涨价 20
- 客户关系维护 29
- 客户服务 57
- 联系红人/KOL/Influencer 31
- Cold Call 10
- Voicemail 11
- Live Chat 8
- 打电话 3
- 外贸商务英语 59
- 商务谈判 11
- 提问 14
- 外联/拓展 10
- 疫情邮件或开发信 46
关注红板砖微信公众号：hongbanzhuan
这种情况下，一方面需要安抚客户，对疫情带来的销售困难感同身受，另一方面需要尽可能通过谈判，来找一个折中方案。
如果原材料已经备好，可以跟客户谈，暂时帮他留着这批材料，等后续疫情过去后，我们可以重新开始订单。
这个外贸开发信内容来自于：毅冰米课