10492号外贸信函模板 由于运费变化产生的延期的邮件模板
Dear [name],
Regret that due to the port congestion under virus in Europe and US, and limited shipping space for limited vessels from China, the order has to be delayed because the freight charge has been changed too much for us to burden.
If possible please kindly delay the shipment a little late if you don’t need this order so urgently.
When the freight charge goes normally we will arrange shipment asap.
Surely your cargo will be well-stocked in our warehouse before shipment. So sorry for any trouble caused by the delay.
Thanks for your kindly understanding and support in advance.
Your Name (Sales Manager)
name@yourcompany.com
+(86) 131-1234-5678
Street, City, Province, China
yourcompany.com
name@yourcompany.com
+(86) 131-1234-5678
Street, City, Province, China
yourcompany.com
模板场景
- 报价后/发送开发信/打电话后没有回应 69
- LinkedIn开发 34
- 提出价值主张 18
- 与不温不火的潜在客户重新获得接触 12
- 提出痛点 34
- 样品 25
- 提供价值或资源 42
- 利用奇招或噱头来抓住眼球 30
- 开发信经典公式 15
- 寻求推荐 22
- 介绍产品/公司/自己 58
- 新产品发布或介绍 19
- 推进后续沟通 68
- 利用第三方做背书 29
- 跟进丢单客户 4
- 约见客户 12
- 催单 4
- 在cold call后进行跟进 7
- 开发信案例 15
- 重复开发老客户 12
- 会议跟进 34
- 利用竞争对手进行开发 17
- 社交媒体开发客户 15
- 开发信分手邮件 28
- 节日销售 53
- 展会邀请 6
- 展会跟进 9
- 集客营销 10
- trigger event 触发事件 16
- 线上/网络广交会 12
- 节日问候 15
- 自动回复 19
- 报价处理 10
- 询盘回复 16
- 订单沟通 22
- 问题处理 38
- 请求帮助 27
- 涨价 20
- 客户关系维护 29
- 客户服务 57
- 联系红人/KOL/Influencer 31
- Cold Call 10
- Voicemail 11
- Live Chat 8
- 打电话 3
- 外贸商务英语 59
- 商务谈判 11
- 提问 14
- 外联/拓展 10
- 疫情邮件或开发信 46
关注红板砖微信公众号：hongbanzhuan
部分客户的报价是到港价或者到门价，这其中就涉及到一块，近期我们无法控制的运费。
当运费已经产生很大的变化，如果我们继续坚持发货，那将让公司蒙受损失。
在这种情况下，我们需要向客人解释当前的环境，运费变化的情况，问问客人是否可以延期出货，等到运费降低点再发货。
中文：尊敬的客户，由于欧美港口拥堵，以及航线减少导致仓位紧张等原因，运费已经比我们初期报价时涨了太多，以致于目前我们无法承受。
如果您的这批订单不太着急的话，是否可以等到运费趋于正常或者回落的情况下，再让我们发货？
当然，您的订单，我们将完好保存在仓库，直到发货。
很抱歉由于延迟给您造成的不便，非常感谢您的理解和支持。
来源：奇来外贸圈