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红板砖外贸开发信

红板砖外贸开发信

写一封能收到回复的开发信

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10385号商务沟通模板 用于在LiveChat即时聊天时问候对方的话术模板(通用问候,问候回访用户,征求同意)

  • 分类:商务沟通
  • 场景:Live Chat
  • 权限:免费
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如何打招呼是一个非常重要的事情。

从正确的角度开始与客户交谈,可以为积极的交谈奠定基础,而粗鲁或不热情的问候则会让客户感到紧张。我们都知道一个好印象的威力,所以你使用下面的话术,将每一句聊天问候语当作真实的介绍。

1. 通用问候

Hello! Welcome to [businesses name], and thank you for visiting our site.

How can we help you today?


Hello, and thank you for using [businesses name]’s live chat service.

Is there something in particular we can help you with?


Good morning/afternoon/evening, and thank you for contacting our chat line.

How are you doing today? May I ask why you contacted our chat service today?


Good afternoon! How may we assist you today?

2. 用于问候再次回访的访问者

  • Hello again [name]! Welcome back to our site. What can we do for you today?
  • Welcome back [name]! It’s great to see you again.
  • Did you want to pick up where you left off?
  1. Hello, and welcome back to [business name]’s site.
  2. Were you having more problems with [previous issue]?

3. 解释聊天可能被监控或记录的原因

I wanted to mention that this chat may be reviewed for quality assurance.


We want to let you know that this chat may be reviewed and used for training purposes.


I wanted to let you know that this chat will be reviewed for quality assurance purposes and for further follow-up if needed.

模板场景

  • 报价后/发送开发信/打电话后没有回应 69
  • LinkedIn开发 34
  • 提出价值主张 18
  • 与不温不火的潜在客户重新获得接触 12
  • 提出痛点 34
  • 样品 25
  • 提供价值或资源 42
  • 利用奇招或噱头来抓住眼球 30
  • 开发信经典公式 15
  • 寻求推荐 22
  • 介绍产品/公司/自己 58
  • 新产品发布或介绍 19
  • 推进后续沟通 68
  • 利用第三方做背书 29
  • 跟进丢单客户 4
  • 约见客户 12
  • 催单 4
  • 在cold call后进行跟进 7
  • 开发信案例 15
  • 重复开发老客户 12
  • 会议跟进 34
  • 利用竞争对手进行开发 17
  • 社交媒体开发客户 15
  • 开发信分手邮件 28
  • 节日销售 53
  • 展会邀请 6
  • 展会跟进 9
  • 集客营销 10
  • trigger event 触发事件 16
  • 线上/网络广交会 12
  • 节日问候 15
  • 自动回复 19
  • 报价处理 10
  • 询盘回复 16
  • 订单沟通 22
  • 问题处理 38
  • 请求帮助 27
  • 涨价 20
  • 客户关系维护 29
  • 客户服务 57
  • 联系红人/KOL/Influencer 31
  • Cold Call 10
  • Voicemail 11
  • Live Chat 8
  • 打电话 3
  • 外贸商务英语 59
  • 商务谈判 11
  • 提问 14
  • 外联/拓展 10
  • 疫情邮件或开发信 46

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