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一封给新客户的正式欢迎信模板
26个帮助你自信地完成交易的销售话术(适用于销售过渡阶段和成交阶段)
外贸业务员或销售人员或业务员要拿下一个订单会碰到很多困难。虽然完成一笔交易在很大程度上取决于产品的质量和价格,以及你在销售过程中的表现,但你所使用的结束语也是一个关键因素,也是签下订单的一个关键因素。 在销售末期的沟通过程中(有点临门一脚的意味),你的表达的语气和提出的问题都会对潜在客户产生影响,有些结束语是你可以采用的,有些是你应该避免的。 01 假定式成交法【不推荐】 假定性成交(assumptive close)是一种用于完成交易的销售策略,即:销售人员或业务员假设潜在客户已经同意购买,然后使用暗示对方已经准备购买的话术来完成销售。 销售人员可能会说:When should we begin implementation? 如果对方不打算购买,那么假设性成交不会让他们做出任何改变,甚至可能会导致一个正在观望的潜在客户扭头离开。 在有些情景下,假设性销售是操纵性的或侵略性的,会使你显得咄咄逼人和自以为是。 下面是一些假定性销售问题实例,除非你能非常精准地把握好分寸和时机,不然非常不建议你去使用这些话术,否则你会给你的潜在客户带来不必要的压力和伤害。 When should we get started on implementation? 如果他们已经下定决心,你就赢了;然而如果你问得太早,这将削弱你长期建立的信任。 When should I have this delivered? 如果时机得当,你会得到你期望的答案;但如果潜在客户还有其他的问题,这个问题就显得不成熟,也具有攻击性。 Are…
用于销售过渡期的话术
给红人/网红/意见领袖的最初介绍的邮件模板(适用于Tiktok, Youtube, Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest的Influencer/KOL)
外贸开发信模板公式:Reader’s Digest读者文摘模式
一个基础的外贸开发信序列模板(共5个开发信模板)
用这30个免费开场白例句来提高你的外贸开发信阅读率
…few suggestions for capitalizing on [event]… I read about your company’s [event] in [publication]… 关于利用触发事件开发客户,红板砖专门有一个文章详细介绍过:https://hongbanzhuan.com/use-triggers-in-cold-email/ 2 利用你的共同背景 不管是谁,人们都喜欢与他们认识、喜欢和信任的人一起工作,这是营销和销售的最基本原则之一。 因此,当你基于共同的背景与某人建立联系时,你需要去刻意强调并突出你们的共同点。如果你没有找到触发事件,那么分享一点背景资料就可以成为与潜在客户对话的门票。 在大多数情况下,这应该是与业务相关的。当然,一些最好的潜在客户专家在开始谈生意之前,会先通过体育、旅游或爱好来切入。 例如: I enjoyed your post on [subject]… Great talk at…
[含5个开发信模板的邮件序列] 开发LinkedIn的潜在客户(三)
16个帮助外贸业务员或邮件营销人员避开垃圾邮件过滤器Spam Filter的关键秘密
…避免垃圾邮件过滤器的第一步是以合法发件人的身份出现。 垃圾邮件过滤器依靠你的域名声誉来评估你的可靠性,以确定你的邮件将出现在收件箱还是垃圾箱,因此正确维护域名声誉至关重要。比如:红板砖的邮箱是hi@hongbanzhuan.com,那么@hongbanzhuan.com就是我们的邮箱域名。 你的域名信誉是根据以下因素来评估的: 垃圾邮件率 Spam Rate:从特定域名发出的邮件中,被过滤掉并直接落入垃圾邮件文件夹的百分比; 跳出率 Bounce Rate:从某个域名发出的邮件被潜在客户的邮件服务器拒绝并退信的百分比; 垃圾邮件报告 Spam Report:如果潜在客户特别标记你为垃圾邮件,则视为垃圾邮件报告。垃圾邮件报告是你作为邮件发送者最不愿意看到的东西,因为它们会立即触发垃圾邮件过滤器,严重影响你的邮件发送率。 定期跟踪这些指标并将其保持在最低限度,是建立你的域名声誉的最佳方式。 2 设置你的电子邮件基础设施 避免电子邮件垃圾邮件过滤器的另一个重要步骤是正确设置你的电子邮件基础设施。 简单说就是:你必须验证你将使用的域名来发送电子邮件。 域名认证是一种技术标准,它允许收件人的服务器确认你的身份,以验证发送邮件的人确实是你。这会大大降低了你被标记为垃圾邮件的几率。 那么,你如何验证你的域名?认证域名需要设置三个协议: 发件人策略框架(SPF):这个标准通过检查你的邮件是否是由一个特定域名的授权IP地址发送的,来验证你的身份。 域名密钥识别邮件(DKIM):这种认证协议将数字签名贴在每一封从特定域发出的电子邮件上,然后由潜在客户的系统进行验证。满足这一标准可以确保电子邮件在传输过程中不会被篡改。 基于域名的消息认证/报告/一致性(DMARC):DMARC政策验证发件人的域名是否通过SPF和DKIM协议进行了验证,并提供了在发件人未被验证的情况下该如何处理的信息(如发送至垃圾邮件文件夹、拒绝邮件等)。 这件事情的技术性太强,你需要联系你的IT团队或邮件服务提供商,检查你的SPF和DKIM是否设置正确。 3 监控你的IP信誉 IP地址是在你的域名中注册的一串数字,它被授权代表域名发送电子邮件/信息。 使用一个可靠的IP地址来发送邮件。每个IP地址都有一个等级,如果它是低的,你的邮件很可能会被认为是垃圾邮件,可能会有无法送达的风险。 这就是为什么保持一个良好的IP声誉是至关重要的。像Sender Score by…