红板砖外贸开发信

写一封能收到回复的开发信

新型冠状病毒肺炎/新冠肺炎/NCP/Coronavirus疫情下，针对不同订单不同客户的外贸开发信回复模板/范例/话术

新型冠状病毒肺炎/COVID-19/Coronavirus疫情下，针对不同订单不同客户的外贸开发信回复模板/范例/话术

新冠肺炎疫情专题

2020年的新冠病毒肺炎疫情无疑让外贸行业变得很困难，红板砖作为一个专注在外贸开发信上的独立工作室，愿意跟大家一起来面对这个挑战，并且力所能及为大家提供更多优质的写作素材，开发信模板等。

新冠肺炎疫情专题

先下面总结了几个DOS & DON’TS

你应该去做的：

  1. 对疫情做一定的简短解释（对疫情描述一定要轻，简单带过就可以了）
  2. 对疫情在订单上可能带来的影响作出简单解释（对影响的描述一定要轻，简单带过就可以了）
  3. 传递给客户我国对疫情的反应/处理/动作/等信息，以增强信心（语气要坚定）
  4. 以国家情怀来带动并牵引客户，以得到他们的理解和同情
  5. 以利用WHO或国际信息等正能量官宣报道，来给客户增加信心

你不应该去做的：

  1. 以所谓的朋友心态去故意夸大疫情的影响（尽量不要使用诸如 honest, friendly speaking, to tell you the truth等）
  2. 在客户面前表现出对此次疫情非常的担忧，或一点都担心
  3. 在客户面前语气表现得非常不坚定（I don’t know, I am not sure）
  4. 在客户面前恶意说我们国家表现不好/无能等
  5. 在客户面前恶意散布谣言

下面是针对不同订单或不同客户的外贸开发信回复模板/范例/话术

第5221号外贸信函模板 ：关于新冠疫情COVID19的外贸开发信模板

暂无 了解如何写一个高打开率的主题行

Hi [name],

As you know, the world is focusing on the Outbreak that happened in China, I’d like to let you know a few things:

  1. The Outbreak happened in Wuhan City in China, and the most serious cities are only in Hubei Province, other provinces like Zhejian, Guanggong, and Suzhou are not seriously affected.
  2. The Outbreak can only be infected by human to human through the air with closed contact, NOT by goods to good.
  3. China is now doing every possible means to make everything is under control, and I do believe that you will hear more good news soon.
  4. The WHO (World Health Organization) announced that it is just a  PHEIC (Public Health Emergency of International Concern) but not an “Affected Area”.
  5. Please feel relax to do business with us, and your trust and support will be the best confidence contribution to our battle. Your trust and effort will return you more in the future.

I really appreciate it.

Best,

Your Name (Sales Manager)
name@yourcompany.com
+(86) 131-1234-5678
Street, City, Province, China
yourcompany.com

该“关于Coronavirus疫情介绍的开发信模板”摘自网络，红板砖对其进行了整理和优化。

第5223号外贸开发信模板 ：由于新冠病毒疫情/Covid19导致已经下单的客户想取消订单的外贸开发信模板

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该“由于新型冠状病毒疫情导致已经下单的客户想取消订单的开发信模板”摘自网络，红板砖对其进行了整理和优化。

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第5227号外贸开发信模板 ：由于新冠病毒疫情/COVID-19导致老客户订单延迟的外贸开发信模板

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该“由于肺炎疫情导致订单延迟的外贸开发信模板”摘自网络，红板砖对其进行了整理和优化。

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第5230号外贸开发信模板 ：由于新冠病毒疫情/Covid19导致老客户在下订单时有所顾虑的外贸开发信模板/话术

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该“由于疫情导致老客户在下订单时有所顾虑的外贸开发信模板/话术”摘自网络，红板砖对其进行了整理和优化。

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第5233号外贸开发信模板 ：在新冠病毒疫情/Coronavirus下针对老客户续单的外贸开发信模板/话术

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该“在疫情下针对老客户续单的外贸开发信模板/话术”摘自网络，红板砖对其进行了整理和优化。

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第5236号外贸开发信模板 ：在新冠肺炎疫情/COVID-19下针对刚来的新客户询盘的外贸开发信模板

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请注意这“在COVID-19疫情下针对刚来的新客户询盘的外贸开发信模板”的适用日期大概在2月份，但进入到3月后，全球的疫情形势就发生了变化，所以你就需要进行调整了。

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