客户服务的关键作用之一就是处理客户的投诉和问题。为了能够以非常专业的水平与客户打交道,你必须首先学会常用的商务英语表达方式来应对客户投诉。
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我们相信红板砖在会开发信上帮助你获得更多回复,同时也会在客户开发和英语销售时为你提供大力支持,让你在竞争中获得更多机会。
如何告诉客户产品涨价?9个技巧 + 16个邮件模板 + 50个国外公司邮件Word文档
每个企业都面对这种情况:你所在的行业发生了变化,你的产品所需的原材料或人工成本增加了,现在你必须告诉你的那些多年老客户你必须提高价格,你该怎么说?
开发信案例研究:经过一次A/B测试后,开发信回复率提高了84%(含模板)
在一次开发信的A/B测试后,本案例把消极回复转化为了多个电话预约,并让开发信回复率从9.8%的回复率提高到18%
红板砖外贸开发信的2021年3月
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12个LinkedIn领英Cold Message模板及客户开发策略
虽然LinkedIn是一个获得潜在客户和发展业务的好地方,但如果没有正确的LinkedIn开发策略和优秀的cold message,你的消息去不到任何地方。
如何使用LinkedIn的Cold Messaging开发客户?(配模板和例子)
LinkedIn领英对中国外贸业务员开发客户的重要性不必多言。很多人的通常操作是在领英找潜在客户的邮箱,然后发送开发信(cold emailing)。但还有一种方式是发送cold messaging,因为其实对于LinkedIn来说,高品质的cold messaging是被期待和鼓励的。
如何选择一个专业的邮件问候语?这10种方法适用于不同情况下的开发信及商务邮件
当你写一封英文邮件时,正文的第一个单词你知道用哪个吗?Hi, Dear, Hey, Hello, Greetings, Good day …
如何基于潜在客户的痛点来写一封超级个性化开发信?配3个打开率80%和回复率20%真实案例
虽然文章里的3封开发信的案例不适合作为模板进行直接的套用,但其中写作思路是非常建议你采用的。
如何在外贸开发信邮件中用一个高回复率的方式介绍你自己?
收件人忽略一封开发信太容易了,因为收件人并不欠发件人任何东西。这就是为什么在开发信的自我介绍中提供价值那么重要的原因。