4类春节前经常使用的外贸邮件模都准备好了吗?(春节催单/逼单/促单模板,春节祝福模板,自动回复模板,节假日公司关闭模板)
每年春节前,外贸人必发的4类邮件模板是:春节催单/逼单/促单模板,春节祝福模板,自动回复模板,节假日公司关闭模板。
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春节春节催单/逼单/促单邮件模板
春节(Chinese New Year 或 Spring Festival)是一个促单/催单的好时机,但大家也不能一味的猛催,一定要把握好度,也要有诚意。
另外,请访问这个链接获取更多催单/逼单/促单的外贸邮件模板和话术https://hongbanzhuan.com/holiday-sales-email-templates/
春节催单/逼单/促单邮件模板:
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春节祝福邮件模板
首先,这类开发信跟春节促单/催单邮件是不一样的,我们发邮件的对象是有合作的客户,清晰地告知公司放假的时间安排即可,不需要太多客套话,简单来说包括3个方面即可:
- 假期开始日期和结束日期,以及开工日期(你也可以把放假的那些天使用日历的形式展现给客户,可以是图片的形式,让客户一目了然);
- 考虑到客户在假期间如果有重要的事情需要联系你,你需要留一个用于紧急联系的邮箱或电话;
- 利用春节这个时机,送上一个大方得体的春节祝福
在什么时候给客户这个维护型外贸开发信?
- 对于那些正在跟进的客户,一般是在放假的前5-7天发比较好。你可以先确认一下跟进的进度,然后商量一下假期间的工作安排;
- 对于那些没有跟进的客户,你可以提前1-2天发就可以了。
春节祝福邮件模板:
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春节邮件自动回复模板
别忘记了在春节期间设置自动回复,这是体现你专业度及细致度的好机会。
春节邮件自动回复模板:
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节假日办公室关闭的邮件模板
你需要面对的是两种情况:
- 你的客户可能会觉得你们的业务从来不会停止,即使是节假日公司也不会关闭
- 另外他们的确也有可能在放假期间需要你们的帮助。
所以你需要主动出击,提前通知你的客户。这种姿态会传递一个正确的信息,就是你很关心你的客户,而这也是一个重新吸引他们的好机会。下面是一些发送办公室关闭邮件时的技巧和建议:
- 选择正确的语气
适当的语气取决于节日。如果你因春节或新年而关闭,那么可以你可以增加一些节日气氛,甚至幽默成分。相反,如果你们因清明节而关闭,你的邮件应该更严肃的一些。无论你使用哪个模板,在发送前仔细检查你的语气。 - 要有包容性
当你的客户来自全球各个国家的时候,不要自以为你所有的客户都会庆祝同样的节日,有的节日他们可能也会放假,但过节的习俗不同,你要确保你考虑来自各种背景的客户。 - 不要把客户晾在一边
虽然你不在办公室,但这并不意味着你的客户应该无助地等待。公司有时会要求一些员工在假期中工作,所以如果是这样的话,请告知客户他们应该与谁交谈以及如何交谈(例如即时聊天)。如果你的同事都不在线,还有其他选择,比如将客户引导到你们网站中有用的内容。
面对有订单意向,但还在犹豫的客户,我们发个邮件刺激一下。
邮件翻译:中国的新年即将到来,我们的假期从6号到19号。
您的订单紧急吗?您希望什么时间能收到货?因为工厂在放假期间不工作,所以如果您的订单紧急的话,我们要提前帮您计划时间。
另外,不得不跟您说明一点,就是目前原料在涨价,不确定假期过后是什么价格,所以您是不是可以先付定金锁定订单?我们也将按现在的价格购买原料,这样就不会受到原价价格上涨的威胁。
我们期待与您讨论更多,等待您的回信。
模板来自:外贸人维尼