[案例]一个美国医疗行业公司是如何利用开发信邮件序列(Email Sequence)在30天内赚到10万美元?

下面这个真实案例来自一家美国医疗行业做品牌的公司。这个案例提供了2个很有价值的东西：

1. 详细步骤和思路（以及需要用的工具和具体操作）
2. 四个邮件序列Email Sequence的模板

在红板砖看来这个思路很特别，更重要的是它也是很有效的，这也是个性化开发的具体运用，而且一个亮点就是这样的个性化开发在时机的把握上是非常快速和高效的。这就像一个新闻很重要的一点就是时效性。

另外，这个操作目前在国内会使用的人不多，所以本文值得你细品。

像大多数小企业一样，我们过去90%的新客户都是来自于口碑和介绍。

如果我们有更多的时间，我们会通过营销来产生线索；如果我们有更多的钱，我们会购买30000美元以上的广告来投放。但现实情况是时间和金钱都很有限，所以我们必须想出一个不同的解决方案。

于是我们建立了一个邮件序列（email sequence），在30天内产生了10万美元。自从我们开始按顺序发送这些模板后，我们的总收入增加了215%。

01
邮件序列email sequence的种类

我们在这个例子中采用的是跟进型的邮件序列，但你还可以发送下面几种类型的邮件序列来吸引你的潜在客户：

1. 培养型邮件序列：持续向潜在客户发送邮件序列来介绍你的公司
2. 参与型邮件序列：研究潜在客户并使用一系列的邮件与他们建立关系
3. 转换邮件序列：使用邮件序列向潜在客户提出要求（例如，预订电话或会议，安排演示，等）
4. 跟进邮件序列：在几次开发后，使用邮件序列与你的潜在客户进行回访和联系

好了，下面就是我们如何在30天内赚取10万美元的详细步骤和思路，以及使用到的模板：

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一个完整的邮件序列营销案例

第1步：寻找新闻中提到的潜在客户

我们是一家帮助医疗行业做品牌机构，所以我们的大部分客户都是医生或牙医。

我们最喜欢的一个技巧是找到行业新闻中提到的医生，并主动向他们表示祝贺。在最初的邮件中说声Congrats就能暖场并成功吸引他们的注意力。

有两种方法可以用于监测我们感兴趣的新闻：Google Alerts和Feedly。

创建谷歌快讯（Google Alerts）很简单。输入你要监测的关键词，然后把alert发送到你的电子邮件地址。

例如，我们跟踪的一个关键词是orthopedic surgery（整形外科 ），因此只需输入 orthopedic surgery，然后再输入我们的邮件地址，就可以点击创建警报了。

当一个整形医生在新闻中被提到，我就会收到一个警报 ，然后我们就开始利用那个信息作为切入点开始客户开发。

另外，我们还使用Feedly来发现新闻中何时提到医生。我只需将网站添加到我的feed中，所以当我们关注的网站发布新文章时，我们就会在一个地方保存警报。

例如，我们行业中关注的一个网站是KevinMD.com。我通过点击 +Add Content，输入 “KevinMD.com”，点击绿色的 +Feedly 按钮进行添加，就把这个网站添加到我们的Feedly账户中。

就这样KevinMD就被添加到了我们的Feed里。

我们获得新客户的其他网站还有TEDmed.com、Ad Week 和 Advertising Age。所以我会把这些也添加到我的Feedly账户中。

为了一次看到所有的网站，我可以点击我的Health标签，所有我关注的网站都会弹出一个feed。

第2步：针对有关对他们的新闻发送祝贺邮件

下面就是我们使用的开发信模板：

第2367号外贸开发信模板 ：在30天内赚到10万美元的邮件序列Email Sequence（1）

隐藏内容

隐藏内容

在你从新闻中找到你的潜在客户后，你可以这样来写外贸开发信。

这是Matthew公司的真实开发信模板，他们公司的90％新客户都是推荐获得的。如果有更多的时间的话，他们希望通过营销和广告来找到更多潜在客户，但他们的时间和金钱有限。然而他们创建的一系列开发信邮件，让他们30天内收到10万美元。这封开发信是系列的第一封。

这个开发信模板的案例请参考：https://hongbanzhuan.com/100k-email-sequence-templates/。

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更多的时候，他们会点击回复或者在我的日历上安排时间。

如果24小时内没有任何消息，我会发第二封邮件。

第3步：发送一封后续邮件，并附上针对他们行业的有用内容

例如：如果我们目前的潜在客户是一名医生，我会给他发送一个有价值的品牌调查工具，我们用它来帮助客户实现差异化。

第8117号外贸开发信模板 ：在30天内赚到10万美元的邮件序列Email Sequence（2）

隐藏内容

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我们还发现将医生的名字添加到调查中后，我们的回复率飙升。这只是一个小小的调整，但个性化的效果非常好。

如果医生没有点击回复或者在我的日历上预约时间，我会再发一封后续邮件。

第4步：发送 “trying to connect”的第三个邮件模板

如果24小时内没有任何消息，我会再发这封后续邮件：

第8120号外贸开发信模板 ：在30天内赚到10万美元的邮件序列Email Sequence（3）

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第5步：发送最后一封分手型邮件

如果我在前三封邮件后都保持沉默，我会发送最后一封分手型后续邮件：

第2480号外贸开发信模板 ：如何利用分手型外贸开发信来让有拖延倾向的潜在客户快速做出回应？

隐藏内容

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有时候商务人士需要点紧迫感才能做出决定（其实我们都是有拖延倾向的）。“分手型”外贸开发信对你其实也是好的，因为你知道你不用一直耗在某件事物或某个人身上。

但应该注意的是，你的分手开发信不应该表现出任何失望或批评的迹象，客观且尊重地表述事实就可以了。

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我们的最后一步是测量这些开发信邮件模板的效果。

第6步：通过测量性能来改进我们的电子邮件模板。

我们会不断地评估邮件的效果，并在我们认为合适的时候进行改进。这有助于我们了解哪些模板的表现最好，以及哪些模板应该改进。

到目前为止，上面这些模板对我们来说效果非常好，但我们还处于早期阶段，所以我们还会不断测试，直到发现完美的开发信模板。

希望你能得到和我们类似的结果，在短短30天内完成10万美元的交易。

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关于邮件序列Email Sequence

由于邮件序列Email Sequence非常有效，所以红板砖也非常重视，下面是一些可以帮助到你的模板和资源：

开发信邮件序列模板：https://hongbanzhuan.com/template-tag/cold-email-sequence/

开发信邮件序列文章：https://hongbanzhuan.com/tag/email-sequence/