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60个为你销售业绩增色添彩的感官类词汇和短语

  • 分类:商务英语
  • 标签:外贸销售英语
  • 权限:免费

我先提示一下:这个技巧属于高阶玩法,对英文功底的要求比较多,不过这并不妨碍你先了解,并且从例子中获得一些启发。


可能你自己也体会到了,人们在交流中会对视觉 Sight、声音 Sound、感觉 Feeling,这三种感官中的一种有特别的偏爱或喜好,你也可以想想你自己属于哪种人。

如果你知道潜在客户所喜欢的方式,而且你还能投其所好地说出相应的话,那对建立融洽关系非常有利,也使你更容易被信任。

举个例子:在跟潜在客户的交谈中,你可能会听到对方使用这样的短语:

  • It looks good to me(视觉)
  • It sounds good to me(听觉)
  • It feels good to me(动觉)

这些短语以及其他类似的短语,可以帮助你了解对方的语音偏好。一旦你确定了潜在客户对哪种主要感官或语言(视觉语言 Visual、听觉语言Auditory、动觉语言 Kinestheti)有偏爱,你就可以把重点放在词语的选择上,以建立更好的言语联系,这在销售中很有价值。

下面有一个简短的感官词汇和短语的清单,可以帮助你更有效地抓住和保持买家的注意力。

01
感性的销售话语

1 视觉

  • see
  • picture
  • appear
  • outlook
  • imagine
  • focus
  • observe
  • notice
  • watch
  • overview

2 听觉

  • sound
  • hear
  • mention
  • inquire
  • tune
  • listen
  • vocal
  • remark
  • say
  • report

3 动觉

  • feel
  • grasp
  • firm
  • pressure
  • grip
  • flow
  • warm
  • emotional
  • active
  • assume

02
感性的销售短语

1 视觉

  • appears to be
  • clear-cut
  • dim view
  • eye-to-eyes
  • looks like
  • in person
  • plainly see
  • short-sighted
  • take a peek
  • mental image

2 听觉

  • clear as a bell
  • describe in detail
  • express yourself
  • get an earful
  • inquire intro
  • loud and clear
  • outspoken
  • tongue-tied
  • tune in/out
  • ring a bell

3 动觉

  • boils down to
  • come to grip with
  • firm foundation
  • get a handle on
  • hand-in-hand
  • not following you
  • sharp as a tack
  • so-so
  • pull some strings
  • start from scratch

03
在销售中的实例运用

现在假设你在销售一个科技类的产品,并且你知道哪一种语言最适合你的客户,然后你就可以对每个人使用不同的信息。

如果潜在客户是一个视觉型的人:

Take a look at the new [product]. Notice how the new design makes it easier to observe the monitor scope.

如果潜在客户是一个听觉型的人:

Let me tell you about this new [product]. Just listen to how quiet it is. It hardly makes a sound.

如果潜在客户是一个动觉型的人:

Wait until you get your hands on the new [product]. Once you get a handle on its operation, you’ll have a better sense of why some people feel so strongly about how it can impact their operations.

通过倾听你的潜在客户所使用的词语,你将深入了解他们的沟通偏好。而通过相应地调整你的销售风格和用词,你将使关系的建立更加容易,并提高你的销售业绩。

如果你喜欢这篇文章,那么你也很可能会喜欢其他类似的文章,这些文章可以帮助你在外贸销售和沟通中更加自信和游刃有余,请点击链接看看另外几十篇文章:https://hongbanzhuan.com/tag/sales-english/

原文链接: https://hongbanzhuan.com/sensory-words/ 转载请务必加上这个链接!

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