新冠肺炎疫情COVID-19 / Coronavirus专题

我得知一个关系很好的海外客户感染了新冠肺炎，我要怎么回复？海外客户家人因为新冠去世，客户和我认识很多年了，平时关系就像朋友，我要不要说点什么？怎么说才是最恰当的？

在商业活动中，没有什么比与客户建立牢固的关系更重要的了，而节日是一年中认可这些重要关系的最好的时机。

现在新冠COVID-19用什么样的主题词比较好？如何建立一个既能吸引注意力又不令人讨厌的电子邮件主题行？

你的国外用户已经看到了很多很多类似”hope you’re well”或”stay safe”这样的表达，所以，如今当你想使用类似的表达时，或许是时候换一种新的表达方式了。

Add more empathy, be a little less sales-y. 增加更多的同理心，少一点销售感。

最近老板一直让我发邮件去关心客户，我真的是写不出什么东西来了，怎么破？一封真诚的问候/关心客户开发信或邮件，其中2个难点就在于开头和结尾。

在目前这个阶段，那种粗放式的销售手段或开发途径变得不奏效了，你需要更加专业的销售技能和多元的开发途径，才能让你的防疫产品或医疗产品获得更多销量。

改变你在COVID-19新冠肺炎疫情期间的邮件结尾可以让潜在客户或老客户觉得你的专业度和同理心，会让收件人的心情更加愉悦。

在COVID-19疫情期间如何让你的开发信销售工作游刃有余？你要有同理心并且以提供实际帮助为目标，而不是使用强硬的销售策略…

在COVID-19新冠肺炎疫情期间什么样的主题行效果会更好更恰当？如何建立一个既能吸引人的注意力又不会让人讨厌的邮件主题行？

在全球疫情的大背景下，这些有价值的信息/内容可以让对方知道你很在意ta，这就间接提高了你在客户心中的好感。

当你跟客户在WeChat里聊到COVID-19或戴口罩的时候，顺手甩一个视频给地方，你连话都不用说了。

在这有史以来一次的网上广交会 Canton Fair online机遇下，红板砖将为大家准备相应的线上广交会邮件/开发信模板。

在新冠肺炎疫情的危机之下，除了“危”险，也是让客户认同你提到的“机”会。

冷静下来，换位思考，用战略性的思维去做出判断，用全球供应链的角度去引导客人，为未来争取更多的生意机会。

划重点：外贸开发信这种开发形式将在2020年被更多人更广泛地采用。

在危机期间，你发给客户的电子邮件可以成就你的生意，也可以破坏你的业务。本文内容将对你今年处理EDM危机非常有帮助。

4月1日买了会员使用口罩开发信模板，当天就收到回复了，目前客户已经下单。

在邮件或开发信中使用这些文字和图片内容的同时，你也是在传播正能量和正确的防疫理念/措施，你的客户会因为这些小举动为你加分。

在这次新冠肺炎疫情COVID-19危机中，大多数公司/组织都看到了尽早与客户和其他受众进行交流的好处。

这一次的危机公关也是考验大家情商和逆商的时机，红板砖在外贸疫情危机公关上为大家提供可以立马上手使用的支持。

当我们在讨论这个问题的时候，一定要明白所发邮件或开发信的时间点，点击看全文解释及模板。

你需要尽快通知即将来参展的客户，虽然可能在过几天客户也就知道这个信息了，但在第一时间准确地告知客户确实一个优秀外贸人该有的品质。

这些图片都是来自WHO（世卫组织）的官方权威发布，所以在内容的专业度和准确度上你完全不用担心

在口罩出口和新冠肺炎病毒上，红板砖并不专业，但我们的强项是英文邮件写作，所以我们为大家准备了一些关于口罩的英文描述，或许在通过邮件沟通口罩出口时可以帮助你。

让你的外贸开发信更加专业和严谨，强烈建议收藏。

3月5日，据《华尔街日报》报道，目前有一波犯罪分子利用人们对新冠病毒肺炎流行的担忧，来传播病毒或者从事诈骗活动。

除了你自己需要了解并小心，你可以把英文内容或来自WHO官网的链接发给你正在接触或交易的客户，也善意地提醒他们注意，避免造成损失。

红板砖在这里只选择了一些外贸行业在写邮件或沟通时可能会用得到的内容，并且提供大家一些更为实用的图片素材。

新型冠状病毒肺炎/新冠肺炎/NCP/Coronavirus疫情下，客户开发信中肺炎疫情回复5个DOS & DON’TS，以及6个外贸开发信模板/范例。

如有国外客户问及中国的疫情情况，请一定要谨慎回复