5个会暗中破坏你外贸开发信效果的call to action(以及正确的用法)
每一个call-to-action行动呼吁都很重要。
- 以正确的方式提出正确的要求,你与潜在客户的关系就会随着时间的推移而变得更加牢固;
- 以错误的方式提出错误的要求,他们就会停滞不前,甚至毫无进展。如果以错误的方式询问错误的事情,他们就会停滞不前,甚至毫无进展。
为了确保你不会破坏你的电子邮件,看看你永远不应该使用的CTA,以及哪些CTA是你应该尝试。
01
伪行动呼吁
反面例子:Hope to speak with you soon.
外贸开发信的结尾可能是你邮件中最重要的临门一脚的机会。一个强大而令人信服的结尾可能促使你的潜在客户做出快速且积极的回应(这难道不是你心心念念的吗?)。
不要把这个临门一脚的宝贵机会被一个劣质CTA给白白浪费了,例如“Looking forward to hearing from you”这样的糟糕CTA。你要让你的CTA有下面这些属性:
- 作为一个问题的形式提出来 Posed as a question
- 体贴而简单 Thoughtful and simple
- 让收件人很难说不 Hard to say no to
- 用价值来支持你 Value-backed
以下是几个的简单的,有价值的,合理的CTA的例子:
- When would you be available for a short call so I can learn a bit more about [Company Name]’s processes and share my tips with you?
- When would you have 20 minutes so I can share a few other warning signs your company can look for to prevent [problem]?
- Would you like to see if our solution could also save you $ like it did for [Client X]?
02
没有重点的行动号召
反面例子:Check out this [link to ebook] or visit [this website] or watch [this youtube video]to learn more about our solutions. If you have any questions, feel free to reach out to me at [phone number].
上面这个一句话的CTA竟然包含了3个动作和选择:下载小册子,预约会议,访问网站等。但在做决定的时候,选择越少其实越好。
你提出的选项越多,你的潜在客户就越不可能采取任何选项,这种心理现象被称为选择悖论。
这个例子如果有一个简单的CTA,不需要潜在客户花太多心思去行动,就能以更强的姿态结束。
以下是几个很好的CTA例子:
- What are the next steps on your end?
- What did you think of [X] I sent over?
- Please let me know by [date + 3 days] if you are ready to [X]
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