红板砖外贸开发信的2018年12月
前期准备工作
我们在12月完成了开发信工具的原型设计,logo设计,插画设计,并且开发和调试了最基础但也是最重要的开发信功能,即开发信写作小工具及开发信体检小工具。
我们之所以可以在比较短的周期内完成前期准备,是因为可以非常好的贯彻“Lean Startup 精益创业”中最核心的是MVP是想(最小可行性产品 MinimumViable Product)。我们用最简洁的方式把核心功能和UI先开发出来,然后快速上线并收集客户的反馈。与此同时,每周甚至每天都在迭代和优化。
红板砖的诞生
我(红板砖创始人)虽然有比较强的海外背景,而且在我的另外几个工作室项目中也会用到邮件去开发海外用户,但我和红板砖本身并不属于外贸行业。我和团队最擅长的是网站开发和互联网运营。
由于接触到一些外贸网站,在2018年年中的时候,我接触到“外贸开发信”这个概念,在稍作调查后发现很多外贸人,特别是外贸新手和SOHO,在开发信这个事情上有或多或少地碰到困难,也就是开发信的回复率很低。
因为在过去的15年中,我工作的时候都会接收和发送到很多英文邮件,所以在用英文邮件跟海外客人沟通这件事情上非常敏感,比如:大小写的错误,标点符号的异常,邮件内容的甄别。
基于这些在开发信上的出现的痛点,再结合自身的优势,我们成立了“红板砖”工作室,来帮助大家在开发信这个事情上最终可以获得更高的回复率。