你是否在外贸开发信中对收件人有错误期望或不合理要求?
在你的外贸开发信中,你可以向收件人要求的是什么?在收件人阅读完信息后,你计划让他们采取什么样的行动?你可以期望他们做些什么,这些要求和期望会不会太多太过分?
虽然Call To Action应该是你在外贸开发信最后部分才写的,但是你需要在动笔之前就问你自己这些关键问题。以下就是有关如何找到这些答案的准则。
一封来自陌生人的外贸开发信可能根本不足以让收件人按照你的CTA去行动,所以你必须花时间来了解他们。
你需要意识到:在你的外贸开发信中富有同理心,展示出机智和体贴的态度,这比期望你的潜在客户在首次推广后就自己去完成你布置的任务更加重要。
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你可以向收件人索取什么?
在外贸开发信的CTA中,你可能会向收件人要求不同的行动。每个行动都有其优点和缺点,你必须考虑所有优点和缺点,但首先要考虑到潜在客户是一个活生生的人,然后在决定你要走的路。
你通常可以在CTA中要求他们什么呢?
1 在外贸开发信CTA中让他们点击链接
这对你来说是非常方便的,因为你觉得大概是这样的:
- 你发送一封带有链接的外贸开发信,
- 你要求收件人点击该免费试用链接(链接也有可能是出现在外贸开发信的签名处),
- 收件人点击该链接后,去到你公司的官网注册页面,然后填写信息并提交表单。
听起来很完美是吗,但这不是一个完美的解决方案。
步骤#1和#2倒是经常发生,而步骤#3几乎不会发生。那是因为你在把这个免费试用链接发送给他们之后的5分钟,只有极少数的潜在客户准备开始使用你的解决方案。其他人充其量只是感兴趣,并且他们会带着许多的疑问:
- 我需要这个产品/服务吗?
- 为什么我需要这个东西?
- 难道我目前的解决方案还不够吗?
但是在你的外贸开发信中,他们或许没看到你邀请他们联系你,并且他们也没有办法获得这些问题的答案。他们看到的仅仅是一个链接,大多数人的最终反应和行动就是怀疑和疑问。
他们中的大多数将忽略这封外贸开发信。一些人可能认为你向他们发送了一个危险链接,他们会害怕去点击。当然一些人会受到你的宣传鼓励,会继续浏览该链接,但在他们浏览你的网站时,他们的疑惑会淹没他们。
他们不会回复你的外贸开发信,因为那不是你要求他们做的事情。
因此你将无法与他们建立有价值的关系。那为什么你还要发送外贸开发信呢?不要误会,这里并不是说外贸开发信行不通。它可能对某些潜在客户是有用的,但效果不佳。这不仅仅是我们的假设,你自己看看你的收件箱就知道了,你对那些开发信感兴趣吗?你敢点击那些链接吗?
关于在外贸开发信中加入链接的发现和思考…
有公司做了一个这样的尝试:在外贸开发信里没有链接,只是有一个简单的CTA:“If you’re interested, drop me a line”,但这去带来了一些非常不错的效果。
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