17条用于B2B销售陌拜电话中的最佳Cold Call开场白模板/话术
万事开头难,对于陌拜电话cold call这样本来就有难度的事情来说,开场白是否顺利就显得尤为重要。
对于外贸外业务员来说,如果你有一份cold call开场白的清单,这肯定会大大消除你对cold call的恐惧,是不是这样呢?
这篇文章就是为你准确了17个用于B2B销售中的最佳Cold Call开场白。
01
开始一个有效陌拜电话cold call的基本要素
一个好的cold call开场白需要达到两个目的:
- 吸引潜在客户的注意力
- 开启对话
如果你能掌握这一点,你就能在开启一个相对平坦的销售道路。但是有一些规则是你需要遵循的:。
1 做好电话准备工作
你能为cold call做的最好的事情是在你打电话之前研究你的潜在客户。你的准备越充分,你就越不紧张。此外,了解客户在意的事情、客户的痛点和客户公司的动态等,将有助于销售产品,并与潜在客户建立良好的关系。
2 保持友好
你在电话中所能做的最糟糕的事情就是表现得粗鲁和粗糙。你应该让客户在与你交谈时感到舒适。所以你要保持友好、积极、专业,并尽量表现得有吸引力。
3 打招呼
在开始销售电话时,你应该做的第一件事是say hello,这个是常识,但很多人可能因紧张会忘记。
4 不要向守门人销售
有时,你的cold call会被类似接待员的人所接听,千万不要向他们推销, 他们可能愿意听你的电话,但他们并不是合适的人,所以把你的电话内容跟目标潜在客户进行沟通。
另外,如果他们回你:what’s it regarding?时,你可以说:I’m just chasing up on some emails. They’ll know what it’s regarding. 或者 new business
5 紧跟最新的开场白
行之有效的开场白也是有保质期的,所以你需要要了解一些最新最有效的的cold call开场白。
6 说谢谢
当潜在客户接受你的电话并愿意听你说话时,他们已经愿意给你一些宝贵时间,所以你要尊重这一点,并感谢他们的时间。用感谢的话来开始你的电话,并用感谢的话来结束电话。
02
17句有效的陌拜电话cold call开场白
什么是最好的cold call开场白?其实不存在某个开场白是最好的,这完全取决于你要卖的东西和你要卖给谁。但是,为了让事情变得更简单,下面这17句开场白都是经过试验和测试的,效果非常好。
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03
陌拜电话cold call开场白的一些建议和提示
虽然以上是一些优质的cold call开场白,但你还必须遵循一些原则:
- 在你打电话之前,尽可能多地了解潜在客户的情况
- 在脑海中有一个明确的目标,即你想通过电话达到什么目的
- 保持你的语气自信、稳定和友好
- 选择一个好的时间,在你觉得买家最有可能接电话的时候打电话
- 手头放一份处理异议/分歧的清单
- 在时间之前练习你的话术
- 不要谈论你自己,而是关注你的客户,向他们提出开放式的问题,以保持对话的流畅性
- 避免要求见面
- 避免询问他们的业务
- 避免因为打扰他们而道歉
- 避免以冗长的推销作为开场白
- 避免谈论自己或自嗨