我得知一个关系很好的海外客户感染了新冠肺炎，我要怎么回复？海外客户家人因为新冠去世，客户和我认识很多年了，平时关系就像朋友，我要不要说点什么？怎么说才是最恰当的？

在商业活动中，没有什么比与客户建立牢固的关系更重要的了，而节日是一年中认可这些重要关系的最好的时机。

现在新冠COVID-19用什么样的主题词比较好？如何建立一个既能吸引注意力又不令人讨厌的电子邮件主题行？

你的国外用户已经看到了很多很多类似”hope you’re well”或”stay safe”这样的表达，所以，如今当你想使用类似的表达时，或许是时候换一种新的表达方式了。

Add more empathy, be a little less sales-y. 增加更多的同理心，少一点销售感。

最近老板一直让我发邮件去关心客户，我真的是写不出什么东西来了，怎么破？一封真诚的问候/关心客户开发信或邮件，其中2个难点就在于开头和结尾。

在目前这个阶段，那种粗放式的销售手段或开发途径变得不奏效了，你需要更加专业的销售技能和多元的开发途径，才能让你的防疫产品或医疗产品获得更多销量。

改变你在COVID-19新冠肺炎疫情期间的邮件结尾可以让潜在客户或老客户觉得你的专业度和同理心，会让收件人的心情更加愉悦。

在COVID-19疫情期间如何让你的开发信销售工作游刃有余？你要有同理心并且以提供实际帮助为目标，而不是使用强硬的销售策略…

在COVID-19新冠肺炎疫情期间什么样的主题行效果会更好更恰当？如何建立一个既能吸引人的注意力又不会让人讨厌的邮件主题行？