适合精细化开发
分类 | 内容 | 信息 |
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开场白 |
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开场白 |
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Call To Action/行动召唤 |
Have you considered buying [your product]? Why or why not? 你是否考虑过购买[你的产品]?可以了解一下原因吗? |
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Call To Action/行动召唤 |
Have you considered trying [X technique or product]? 你是否考虑过尝试[某个技术或产品]? 如果你知道一个简单有效的解决方案,在你的第一封邮件中建议它。对方会对你的帮助心存感激,这让双方的关系一开始就有了一个良好的基础,并让他们更愿意听取你未来的建议。 假设你销售的是一个活动托管平台,然后你的潜在客户每周都会举办两场以上的活动,但你注意到他只是用电子邮件进行推广,这个时候你就可以问:Have you considered advertising your webinars on Twitter? One of my clients doubled attendance with less than $500 of sponsored tweets.(你有没有考虑过在Twitter上宣传你的网络研讨会?我的一个客户用不到500美元的赞助推文使出席率翻了一番) |
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Call To Action/行动召唤 |
Do you want to get on a call with [expert within your company 你们公司的某个自身专家] to discuss [prospect’s business focus 潜在客户的业务焦点]? 你想和[我们公司的某位专家]在电话里面沟通并讨论[潜在客户的业务重点]吗? 利用你们公司的专家作为噱头来吸引潜在客户。例如,如果这个专家在销售运营部工作,你可以写:Our Sales Ops senior manager recently built a new lead scoring program from the ground up. Do you want to get on a call with him to discuss ABC’s lead score strategy? 你的开发信会立即突显出来,因为你从一开始就在为潜在客户增加价值。当然,你不可能每一笔交易都这样做,所以要把它留给重要的客户和难以接触到的潜在客户。 |
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Call To Action/行动召唤 |
Is [likely challenge or opportunity 某个可能存在的挑战或机会] a priority for [prospect’s boss]? 对[潜在客户的老板]来说,[某个挑战或机会]可能会是一个优先事项吗? 尝试使用LinkedIn发现你潜在客户是的上级是谁。做一些挖掘,比如:他们写了一篇博客文章讨论他们当前的重点,或者在网络研讨会上就他们在某个领域的成功发表了演讲,等等。你可以使用这些“情报”来提出你的问题,如果你能帮助他们给老板留下深刻印象,你的潜在客户会乐于跟你联系的。 |
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Call To Action/行动召唤 |
I see [prospect’s company] isn’t investing in [Y area]. Why not? 我看到[潜在客户的公司]没有在[某个领域]投入足够的专注,请问这是为什么呢? 这个问题是#10399的另外一种说法。你的潜在客户是否知道这个机会?是否知道如何利用它?这些信息对你来说是非常重要的。 无论答案是什么,你都可以提供帮助。你要去证明他们值得跟你花时间,因为你可以帮助他们制定一个计划,或者向他们展示你的产品如何为他们带来收益。 |
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Call To Action/行动召唤 |
I see [prospect’s company] uses [X strategy]. Why? 我看到[潜在客户的公司]在使用[某个战略],请问这是为什么? 如果你使用这个问题,你不仅可以从潜在客户那里了解到为什么他们使用了某个策略,更重要的是的,你还会让他们开始“怀疑”你是否知道更好的方法。 |
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Call To Action/行动召唤 |
Would you like to learn about the opportunity I think [prospect’s competitor] is missing out on? 你想了解我认为[潜在客户的竞争对手]正在错过的机会吗? 没有什么了解竞争对手内幕更能吸引人的了,也许收到件人不确定你是否有真正的“内幕消息”可以提供,但他们一定会很感兴趣的。这也从侧面证明了你是做过客户背景调查的,这对潜在客户来说是高度相关性的。 |
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结尾 |
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结尾 |
I appreciate your quick response. I appreciate your quick response on this matter because our legal team is waiting on an answer before drawing up the contract details. 这是对潜在客户的温柔推进。它传达了你对回应的认真态度,而不是强硬或隐隐的威胁。在邮件的结尾处使用这个表述,或者添加一个原因,让对方知道为什么他们的迅速回应对你来说是重要的。 |
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Call To Action/行动召唤 |
If you’re too busy to handle this request, is there someone else I can reach out to? 这是一种直接的方法,建议在万不得已的时候才使用,因为它本质上是你对潜在客户提出一个轻微的威胁,如果他们不回应,你将绕过他们。 在交易或沟通濒临失败的情况下,你可以采用这种做法。例如:如果你在几周前就发了合同,已经根据几次接触,但仍然没有任何回音的情况下。 |
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结尾 |
It would really help me out if you could reply by [Wednesday]. It would really help me out — and help us stick to our timeline — if you could give me an answer by the end of the day on Thursday. 你其实是把把请求变为了一个帮忙而不是一个要求。 谁都遇到过那种时间期限非常紧或错过了完工日期的情况,你的潜在客户也遇到过,所以其实对方还是挺愿意站出来,为你争取到你需要的结果。 |
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Call To Action/行动召唤 |
Could you help me find the answer here? 你可以发送一封电子邮件说:I’d like to speak with the person in purchasing at your company, but I’m not sure who to reach out to. Could you help me? 这比简单地说:Are you the person in charge of purchasing at Geo Enterprises? 更有说服力。 人类通常是喜欢帮助其他人的,所以你可以利用这个天性。在销售过程的早期,当你确知道对方是决策者时,这种方法特别有用。 |
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这样用于call to action的问题可以在跟进邮件中使用。