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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
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[27%] cut-off for [spring] sale + [product] from {your company}
[公司名称]的[产品名称]春季促销打折-8.3折
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How to choose/pick a high ROI [product]?
如何挑选一个高回报率的[产品名称]？
在主题行采用问题开始是一个很好的方式，只要你mailing list里的人属于可能对该产品感兴趣的人群，通常是可以引导收件人打开邮件阅读。
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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I have been working in {your company} which specializes in [prospect industry]. While thinking about {prospect company} is in the same market, I thought there might be a good fit for your business.
我一直在[公司名称]从事[潜在客户行业]的工作。当想到与[潜在客户]在同一市场时，我认为我们可能会适合你的业务。
整体来看这个开场白属于介绍型的表述，但如果你仔细观察可以发现，在介绍中包含了对潜在客户行业和业务的理解，这会让收信人觉得这是跟自己有关系的，也会自然阅读接下来的内容。
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I have an idea to address [pain point].
有一个解决[某个痛点]的方法
这个开场白会立刻吸引他们的注意力，他们会很期待看你的解决方案。因为如果潜在客户一直在努力解决问题，他们会欢迎任何有关如何解决那个问题的建议。当然，对你来说是需要花时间和精力来挖掘出痛点并且提出合适的建议。
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How are you holding up in the [summer heat, winter cold, this weather]?
这句话几乎适用于所有人，只要记得每个季节换一次就可以了。
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I help companies like yours solve [pain point] by …
我帮助了一些跟你类似的公司成功地用[具体的方法]解决了[某个痛点]。
对于没有太多时间的职业买家来说，他们更喜欢这样最直接的表述。你完全不用在一开始就介绍你的名字和公司，而是直接提出你的价值主张，这样做的好处是，可以使你的邮件从一开始就与潜在客户有相关性。
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First off, I hope that you and your family are staying safe during this time of uncertainty.
首先，我希望你和你的家人在这个不特别的时期保持安全。
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Are you excited for [upcoming event]?
根据你对买家的熟悉程度，以及他们在社交媒体上包含的信息，你可以让这个问题变得个人化或专业化。例如：
- 如果他们刚刚在推特上发布了关于《权力的游戏》的信息，你可以写道：”你是否为下一集GoT而兴奋？”
- 如果你通过他们的网站了解到他们的公司正在举办会议，你可以问：”Are you looking forward to INBOUND 2019？”
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I am {your name} from {your company} in China, thank you for taking the time to read this email I writing for you.
我是来自中国[公司名称]的[你的名字]，谢谢你花时间看我写给你的邮件。
一句话大大方方介绍你自己及公司，感谢客户花时间读你专门写给Ta的信，这样做在国外挺得体的。但值得注意的是，如果经过评估后觉得你的收件人可能每天会收到很多开发信，那么建议可以省略这个自我介绍，直接进入主题；但如果你判断这个收件人之前收到来自中国业务员的开发信比较少，那么用这样的方式来开始也是很得体的。
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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I recently helped [company name] like yours [increase revenue by X percent, save Y hours every month, produce Z percent more product per quarter]. We would love to show your more detailed data or case study in my next email if you feel good.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
用一连串令人印象深刻的统计数据为你背书，这会让潜在客户不得不提高重视度。你可以告诉客户可以在第二封邮件中提供一个客户案例。
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We are pleased to hear that you are interested in the product market. We have been in the market for many years and have a professional standard. In recent years, with the increasingly fierce competition in the international market, I believe you have been looking for ways to reduce costs.
We also have our own professional team and competitive quotations. If you have any questions, let’s plan a time to talk about the details.
我们很高兴听到你对产品感兴趣。我们已经进入市场多年并拥有专业的标准。 近年来随着国际市场竞争的日益激烈，我相信你一直在寻找降低供应商成本的方法。
我们还拥有自己的专业团队和有竞争力的报价。 如果你有任何疑问，我们可以约个时间谈谈细节。
相关性一般，适合用在没有精确用户画像的群发性邮件。
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We are (SOCIAL PROOF – WHO’S YOUR INVESTORS, HOW MUCH HAVE YOU RAISED?) and our key customers include (VANITY CUSTOMERS), ect.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
这几乎是一种“全裸”的表述。就是将自己的一切都摆到台面上跟客户说，比如告诉他你的投资人是谁，目前有多少资金，合作对象是谁等等。
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We are very competitive at cutting down the cost for you. I would like to show you some of our best sellers and the prices:
- Product #1:
- Product #2:
我们在为你降低成本方面非常有竞争力。我想给你看看我们的一些畅销产品及价格。
既然价格是你们的优势，那就完全不用避讳，直接把价格清楚地写下来。但要注意，这些价格不能虚，因为很有可能客户接下来的回复就是针对价格展开的。
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[260] workers, [25000 ㎡] non-dust workshop, [12 years] experience, [3-year] vendor of [Wal-mart, ISO, CE & FDA certificated], one hour reach [Wuhan port], this is how we keep superior quality and competitive offers for global valued customers.
Our main products cover [XXX], [XXX], [XXX] and etc.
翻译省略（来自某外贸大牛的经典表述）
简洁再简洁地体现公司实力，用数字说话，合作的知名客户侧面印证，获得的认证一个单词certificated高度概括。靠近XX港口，据此内行的客户分析靠近产业集中地，很可能是工厂。简单介绍主要产品，不要写的过细，切中客户行业即好。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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In order to test [product] effectiveness, you can arrange a free no-obligation sample now by just replying this email. We will reply to you immediately to arrange it.
为了测试[产品名称]的有效性，你现在只用回复这个邮件我们就可以安排一个免费且无义务的试用样品。 我们会立即回复你并安排此事。
你非常清晰地告诉客户他需要做的是什么（就是简单回复邮件即可），对于call to action来说，action越简单越容易操作，效果往往越好。另外，同时也强调了这个试用是完全免费，且对潜在客户是没有任何义务的，这样的声明是很好的，可以让处于犹豫中的客户没有后顾之忧。
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Could you please list your specific needs? We will get it back to you very soon with the price, sample or further explanation.
你能否列出你的具体需求？我们会尽快给你价格，样品或进一步的说明。
这比Please contact me if you have any questions那种写了等于没写的call to action不知道好了多少倍。
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Could we arrange a conference call next week at your convenience? Please let me know what date and time work best for you.
我们能不能在下周你方便的时候安排一个电话会议，请问一下什么时候你的时间是最方便的？
主动提出一个很明确的CTA方案（电话会议），在大范围上先确定一个时间（下周），确保自己的主动权，不然全部交个客户来确定，如果他说2个月以后在安排，你将非常被动。当然，在确保大时间的前提下，具体的小时间克让客人选择适合自己的。
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
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It would really help me out if you could reply by [Wednesday].
你其实是把把请求变为了一个帮忙而不是一个要求。
谁都遇到过那种时间期限非常紧或错过了完工日期的情况，你的潜在客户也遇到过，所以其实对方还是挺愿意站出来，为你争取到你需要的结果。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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