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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
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[MOQ 100 PCS] [your product] on sale from {your company}
[公司名称]的[产品名称]——100件起订
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Quick call on [date] {your company} – {prospect name}
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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I’m writing this email while my 7-year-old does homework at the kitchen table next to me. While COVID-19 has completely changed our world, I have to admit I’m grateful for the extra time with my kid. Here’s hoping your family is doing well and staying sane during this time.
我写这封邮件的时候，我7岁的孩子正在我旁边的厨房桌子上做作业。虽然COVID-19完全改变了我们的世界，但我不得不承认，我很感激和孩子在一起的额外时间。在这里希望你的家人在这段时间里过得很好，保持理智。
这个表述是“I hope your family is doing well”的高级替代版本，因为这可以让对方感觉你的真诚。
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I help companies like yours solve [pain point] by …
我帮助了一些跟你类似的公司成功地用[具体的方法]解决了[某个痛点]。
对于没有太多时间的职业买家来说，他们更喜欢这样最直接的表述。你完全不用在一开始就介绍你的名字和公司，而是直接提出你的价值主张，这样做的好处是，可以使你的邮件从一开始就与潜在客户有相关性。
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Congratulations on [career move]
恭喜你晋升了
你的潜在客户最近是否晋升了或换了一个公司？这是一个提供帮助的绝佳时机。他们会对他们的新位置或新角色感到兴奋，所以一个大方的“祝贺”可以获得合作或沟通的好机会。另外收件人还会想为什么你知道他晋升了，一定是你长期在关注他或他们公司，这对你来说巨大的加分项。
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Anything exciting happening in {prospect name} land?
如果你接触的是你相当熟悉的人和/或在一个相当非正式的行业工作的人，就用这个开场白来暖场。
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I’ve been following [Y], and I’m curious to learn a bit more about [X].
我一直在关注[某个事物]，我很想了解一些关于[某个事情]的更多信息。
这里的Y是潜在客户一直在做的某件事，X是跟Y有关系的另外一个事情。每个销售都会努力把自己描绘成一个专家，但很少会有人去扮演一个好奇的学生，但在某些情况下，潜在客户对好奇的反应比赞美根据积极。买家喜欢谈论自己和他们正在做的事情。如果你问一个关于他们跟正在进行项目有关的问题，那么他们会很乐意回答。
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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We are pleased to know your release of [some specific information]. Please give me a chance to introduce our company and products.
{your company name} is specialized in [product name] for [20+] years. According to your investment information, we feel that we can provide the products you want at a competitive price.
I can’t tell everything about how you will be benefited in a short email, but please go to our website to check more details of different products, and we will give you an offer upon receipt of your detailed requirements.
我们很高兴了解到你发布的[产品名称]的信息。 请给我一个向你介绍我们公司和产品的机会。
[公司名称]已经专注在[产品名称]多年。 根据你的信息，我认为我公司能够以一个很有竞争力的价格来提供你想要的产品。
我不能在一封简短的邮件中说清楚你将如何获益，但你可以去我们网站看一下不同产品的详细介绍。 我们很乐意根据你的详细需求提供报价。
（来自索菲）
这个描述的相关性在于你已经了解到客户发布了一个具体的信息或准备做一个具体的事情，这会引起收件人的注意和兴趣。
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You might know [a famous/competitive company] is a leading company in [prospect industry], yet our product has some other different features as below:
- [benefit 1]
- [benefit 2]
- [benefit 3]
你很可能知道[公司名称]在业内是一家公认的好公司，然而我们的产品与之相比却有如下的一些不同之处：
一来先引入一个客户熟知的业内有名气的公司（引入相关性），不要去贬低那家公司，而是可以去表扬。但是话锋一转，突出自己的产品有什么有不同点，并且告诉客人，这些不同点或买点可以为他们带来什么好处。注意是写Benefits，而不是写Features。
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What would it mean to your top-line revenue if you saw a [70% increase in contact rates] and a [50% improvement in closes]? Let’s find a few minutes to talk about how [Your Company] is providing these results to our clients.
如果客户联系率提高70％并且收盘率提高50％，这对你的主营收益来说这意味着什么？让我们找几分钟来谈谈我们公司如何向我们的客户提供这些结果。
一上来就直接端出主菜，用数字来展示客户可能获得的好处，并立马推进，询问如何帮助到潜在客户。
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I recently helped [company name] like yours [increase revenue by X percent, save Y hours every month, produce Z percent more product per quarter]. We would love to show your more detailed data or case study in my next email if you feel good.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
用一连串令人印象深刻的统计数据为你背书，这会让潜在客户不得不提高重视度。你可以告诉客户可以在第二封邮件中提供一个客户案例。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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Do you want to get on a call with [expert within your company 你们公司的某个自身专家] to discuss [prospect’s business focus 潜在客户的业务焦点]?
你想和[我们公司的某位专家]在电话里面沟通并讨论[潜在客户的业务重点]吗？
利用你们公司的专家作为噱头来吸引潜在客户。例如，如果这个专家在销售运营部工作，你可以写：Our Sales Ops senior manager recently built a new lead scoring program from the ground up. Do you want to get on a call with him to discuss ABC’s lead score strategy?
你的开发信会立即突显出来，因为你从一开始就在为潜在客户增加价值。当然，你不可能每一笔交易都这样做，所以要把它留给重要的客户和难以接触到的潜在客户。
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{prospect name}, it would be great if we can get on a short 10-minute call on Friday at 2:00 pm?
我们可以在你周五下午的2点在电话里快速沟通一下吗？
在call to action中直接加入了潜在客户的名字，这也是一个很巧妙的方法，可以加强了CTA的效果。在心理学中，但一个人在邮件中看到自己的名字，通常都会更加认真的来对待。
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Is [likely challenge or opportunity 某个可能存在的挑战或机会] a priority for [prospect’s boss]?
对[潜在客户的老板]来说，[某个挑战或机会]可能会是一个优先事项吗？
尝试使用LinkedIn发现你潜在客户是的上级是谁。做一些挖掘，比如：他们写了一篇博客文章讨论他们当前的重点，或者在网络研讨会上就他们在某个领域的成功发表了演讲，等等。你可以使用这些“情报”来提出你的问题，如果你能帮助他们给老板留下深刻印象，你的潜在客户会乐于跟你联系的。
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Have you considered buying [your product]? Why or why not?
你是否考虑过购买[你的产品]？可以了解一下原因吗？
这样用于call to action的问题可以在跟进邮件中使用。
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To enable you to get a good understanding of our quality and service, we would like to extend a very special offer for your first sample order, with 15% (only limited to the first container). I will attach the product catalogs in my next email. Please tell me what items are more scalable for you.
为了使你能够更好地了解我们的质量和服务，我们希望为第一个样品订单提供非常特别的优惠，价格为15％（仅限于第一个集装箱）。 我将在下一封电子邮件中附上产品目录，请告诉我哪些产品更适合你们。
对于有些B端客户来说，免费样品是没有吸引力的，他们需要的是专业度。另外，有时候免费样品并不会让客户珍惜，相反，对样品或第一单提供一个比较大的折扣会更好（这也要根据具体产品来看）。
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
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It would really help me out if you could reply by [Wednesday].
你其实是把把请求变为了一个帮忙而不是一个要求。
谁都遇到过那种时间期限非常紧或错过了完工日期的情况，你的潜在客户也遇到过，所以其实对方还是挺愿意站出来，为你争取到你需要的结果。
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I am looking forward to establishing a business relationship with you, as well as looking forward to your reply.
我很期待与你建立业务关系以及你的回复。
清晰地表达出你的期望，收件人也可以收到你所释放的积极主动信号，这对促成对话是很有帮助的，因为开发信最重要的目的就是建立关系和开始对话。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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这个主题行主打的是最小起订量，如果潜在客户群属于比较新或者想尝试你产品的群体，这样的主题行对他们是有吸力的。