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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
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Your free [promotion] is waiting for you
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How could we be {prospect company} possible vendor – {your company}?
我们怎么才有可能成为[潜在公司]的供应商 – [你的公司]？
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[2mm] thickness and [1000mm] width [product] supplier
我是一个[2毫米]厚度[1000毫米宽度]的[产品名称]提供商
从表面上看，这个主题行把自己的客户圈在了很小的访问内，貌似对销售不利。但这其实是一个很高明的方法，因为越是具体越是精准，越是垂直越是专业。如果你的客户邮件找准了，这个主题行是非常高效的。
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Love these from website of {prospect company}
非常喜欢这些来自[潜在客户公司]网站的东西
国内外贸人其实每天都花大量时间在潜在客户的网站上，一方面在找邮箱，一方面在看自家的产品怎样才能买给对方。其实，你还可以再多做一点，就是浏览一些客户网站上的新闻稿，博客文章，新闻动态，虽然你宝贵的时间看似被浪费了，但从这些丰富的内容中，你可以利用潜在客户的这些信息作为参考点进行切入，具体运用可以参考第0541号模板。根据红板砖观察，目前国内的外贸业务员可以做到这个层面的还很好，所以一点你有了这个认知和操作，你就优势和竞争力就立马体现出来了。
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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I know your inbox is a busy place. I wanted to reach out in case my original message got lost.
我知道你的收件箱是一个繁忙的地方，所以想联系你以防我的原始信息丢失。
这是一个在跟进开发信中，比“”更好更得体的表达方式。
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Congratulations on [career move]
恭喜你晋升了
你的潜在客户最近是否晋升了或换了一个公司？这是一个提供帮助的绝佳时机。他们会对他们的新位置或新角色感到兴奋，所以一个大方的“祝贺”可以获得合作或沟通的好机会。另外收件人还会想为什么你知道他晋升了，一定是你长期在关注他或他们公司，这对你来说巨大的加分项。
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What’s the latest in your world?
如果你接触的是你相当熟悉的人和/或在一个相当非正式的行业工作的人，就用这个开场白来暖场。
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I’ve been following [Y], and I’m curious to learn a bit more about [X].
我一直在关注[某个事物]，我很想了解一些关于[某个事情]的更多信息。
这里的Y是潜在客户一直在做的某件事，X是跟Y有关系的另外一个事情。每个销售都会努力把自己描绘成一个专家，但很少会有人去扮演一个好奇的学生，但在某些情况下，潜在客户对好奇的反应比赞美根据积极。买家喜欢谈论自己和他们正在做的事情。如果你问一个关于他们跟正在进行项目有关的问题，那么他们会很乐意回答。
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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[260] workers, [25000 ㎡] non-dust workshop, [12 years] experience, [3-year] vendor of [Wal-mart, ISO, CE & FDA certificated], one hour reach [Wuhan port], this is how we keep superior quality and competitive offers for global valued customers.
Our main products cover [XXX], [XXX], [XXX] and etc.
翻译省略（来自某外贸大牛的经典表述）
简洁再简洁地体现公司实力，用数字说话，合作的知名客户侧面印证，获得的认证一个单词certificated高度概括。靠近XX港口，据此内行的客户分析靠近产业集中地，很可能是工厂。简单介绍主要产品，不要写的过细，切中客户行业即好。
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We are very competitive at cutting down the cost for you. I would like to show you some of our best sellers and the prices:
- Product #1:
- Product #2:
我们在为你降低成本方面非常有竞争力。我想给你看看我们的一些畅销产品及价格。
既然价格是你们的优势，那就完全不用避讳，直接把价格清楚地写下来。但要注意，这些价格不能虚，因为很有可能客户接下来的回复就是针对价格展开的。
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This model enjoys great popularity in other markets similar to your own.
这一款在类似贵方的其他市场广受欢迎。
这是比较谨慎的话术，避免客户担心他本国的市场已经有人在销售，争夺市场，可以说类似贵方的其他市场。
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We are the vendor of [company name] for [12 years] and have been partnering with [company name] for [20 years].
我们是A公司12年的供应商，也是B公司持续合作20年了。
这些公司名字不一定是Walmart，因为感觉任何人都想说是Walmart的供应商，这样可能会让买家一看到你说是Walmart的供应商就减分。相反，你可以提及一些更加垂直的公司。
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We are specialized in precision machining for nearly [10] years, covering [high-precision machining parts, castings, metal parts] and so on. I hope to establish business relationship with you! If you would like more information about our company, please visit [website link]. Any thoughts/comments would be greatly appreciated!
我们专业从事精密加工已有近10年的历史，涉及高精度加工零件，铸件，金属零件等。 我希望与你建立业务关系！ 如果你想了解有关我们公司的更多信息，请访问[网站链接]。 任何评论将不胜感激！
这样的描述不是太建议用在精细化开发，但如果放在群发邮件中还可以。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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I see [prospect’s company] isn’t investing in [Y area]. Why not?
我看到[潜在客户的公司]没有在[某个领域]投入足够的专注，请问这是为什么呢？
这个问题是#10399的另外一种说法。你的潜在客户是否知道这个机会？是否知道如何利用它？这些信息对你来说是非常重要的。
无论答案是什么，你都可以提供帮助。你要去证明他们值得跟你花时间，因为你可以帮助他们制定一个计划，或者向他们展示你的产品如何为他们带来收益。
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Could we arrange a conference call next week at your convenience? Please let me know what date and time work best for you.
我们能不能在下周你方便的时候安排一个电话会议，请问一下什么时候你的时间是最方便的？
主动提出一个很明确的CTA方案（电话会议），在大范围上先确定一个时间（下周），确保自己的主动权，不然全部交个客户来确定，如果他说2个月以后在安排，你将非常被动。当然，在确保大时间的前提下，具体的小时间克让客人选择适合自己的。
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I see [prospect’s company] uses [X strategy]. Why?
我看到[潜在客户的公司]在使用[某个战略]，请问这是为什么？
如果你使用这个问题，你不仅可以从潜在客户那里了解到为什么他们使用了某个策略，更重要的是的，你还会让他们开始“怀疑”你是否知道更好的方法。
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If you’re too busy to handle this request, is there someone else I can reach out to?
这是一种直接的方法，建议在万不得已的时候才使用，因为它本质上是你对潜在客户提出一个轻微的威胁，如果他们不回应，你将绕过他们。
在交易或沟通濒临失败的情况下，你可以采用这种做法。例如：如果你在几周前就发了合同，已经根据几次接触，但仍然没有任何回音的情况下。
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We would like to send you a copy of our catalog, please let me know whether you prefer an electronic copy or a print copy.
我们想寄一个的产品目录给你，请问一下你是想要电子版还是纸质版？
主动提出一个CTA方案（邮寄产品目录），但你一定不要问潜在客户需不需要产品目录，因为如果客人说不要，你将非常被动。正确的做法是通过另外的问题来转移客人的选择，你先默认客户是要产品目录的，然后让客人选择是要电子版还是纸质版。这样带有心理暗示的问题，在销售中是非常普遍和重要的。
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
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附：也许你会喜欢我们写的这篇你想了解的关于[服务]的文章：[链接]，请抽空阅读并告诉我们你的想法。
那篇文章你最好是经过精心准备的王牌文章，潜在客户如果点击后，你要有信心文章的内容，排版，价值是会让他们满意的。
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I appreciate your quick response.
这是对潜在客户的温柔推进。它传达了你对回应的认真态度，而不是强硬或隐隐的威胁。在邮件的结尾处使用这个表述，或者添加一个原因，让对方知道为什么他们的迅速回应对你来说是重要的。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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在主题行中直接显示双方公司的名字（证明对收件人是做过功课的了），并且直接表明意图。开发信的目的在于建立关系，但如何高超地把这个意图表达出来就是一个技术活了，这个问题式的主题行的亮点是How这个词，因为这是一个包容性和可能性很高的开放式问题。
如果你的标题是 Could we become {prospect company} possible vendor? 那么潜在客户客户的回答就是yes或no，而且通常是no，因为开发信不是来在邮件中来寻求客户关于合作的yes或no，而是开始你们的对话，即使他们不想合作，也让他们把理由和担心都表达出来。所以你现在可以体会这个主题行的巧妙之处了吗？