外贸开发信FAQ - 我可以申请退款吗？

抱歉，我们不提供退款，因为红板砖外贸开发信属于虚拟产品，并且很多核心内容可以轻松全部获取。但每个功能/工具/内容/板块，我们都提供了免费体验。所以请先试用或体验后再购买，一旦购买后就不能退款了，请慎重考虑。

如果你的问题没有得到解决或者我们的回答不清楚，请直接联系我们，我们将亲自解答。

首先，体验用户是指：即没注册也没付费的人，或注册了账号但没有付费的人；VIP是指购买了会员的用户。

其次，体验用户可以随意使用我们的小工具，但这些用户不能使用全部的开发信内容素材或模板（可以使用30%左右）；VIP会员则可以毫无限制地使用整个网站的全部内容素材或模板，帮助你在开发信质量和效果上，大大拉开与同行的距离。

每个不同的VIP会员下面都有适合人群的介绍。红板砖推荐的是终身VIP，原因是多给自己一些时间对写出优质外贸开发信是必要的，性价比也是最高的。

如果你是在国外，那么有可能在境外使用支付宝或微信会有点问题。

在这样的情况下，你可以联系我们，把你想要购买的VIP类型告诉我们。我们会亲自联系你，并通过微信或支付宝直接转账完成支付，然后我们将给你一个激活码，激活后就成为VIP了。

这是一个对红板砖很重要的问题，我们还是请创始人Ben来回答吧…

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