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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
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To {prospect name} / [arrive within 3 days from Wuhan port] / [product]
收件人姓名 / 3天内从武汉港抵达 / 你的[产品名称]
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Your free [promotion] is waiting for you
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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I’m writing this email while my 7-year-old does homework at the kitchen table next to me. While COVID-19 has completely changed our world, I have to admit I’m grateful for the extra time with my kid. Here’s hoping your family is doing well and staying sane during this time.
我写这封邮件的时候，我7岁的孩子正在我旁边的厨房桌子上做作业。虽然COVID-19完全改变了我们的世界，但我不得不承认，我很感激和孩子在一起的额外时间。在这里希望你的家人在这段时间里过得很好，保持理智。
这个表述是“I hope your family is doing well”的高级替代版本，因为这可以让对方感觉你的真诚。
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I have an idea to address [pain point].
有一个解决[某个痛点]的方法
这个开场白会立刻吸引他们的注意力，他们会很期待看你的解决方案。因为如果潜在客户一直在努力解决问题，他们会欢迎任何有关如何解决那个问题的建议。当然，对你来说是需要花时间和精力来挖掘出痛点并且提出合适的建议。
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Is [X] a priority for you right now?
[某个具体事情]是你目前最重要的事情吗？
提出一个好问题是让潜在客户开始说话的最好方式。建议在开发信中使用问题来激发潜在客户的兴趣并让他们思考当前的状况。这一点可以帮助你了解潜在客户的优先事项和痛点。如果你可以在客户棘手的区域切入，那你就非常有优势了。另外，这个开场白对于东方人有点太直接，基本很少采用，但是有时候出一个奇招式会收到意想不到的结果。
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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We are pleased to know your release of [some specific information]. Please give me a chance to introduce our company and products.
{your company name} is specialized in [product name] for [20+] years. According to your investment information, we feel that we can provide the products you want at a competitive price.
I can’t tell everything about how you will be benefited in a short email, but please go to our website to check more details of different products, and we will give you an offer upon receipt of your detailed requirements.
我们很高兴了解到你发布的[产品名称]的信息。 请给我一个向你介绍我们公司和产品的机会。
[公司名称]已经专注在[产品名称]多年。 根据你的信息，我认为我公司能够以一个很有竞争力的价格来提供你想要的产品。
我不能在一封简短的邮件中说清楚你将如何获益，但你可以去我们网站看一下不同产品的详细介绍。 我们很乐意根据你的详细需求提供报价。
（来自索菲）
这个描述的相关性在于你已经了解到客户发布了一个具体的信息或准备做一个具体的事情，这会引起收件人的注意和兴趣。
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This model enjoys great popularity in other markets similar to your own.
这一款在类似贵方的其他市场广受欢迎。
这是比较谨慎的话术，避免客户担心他本国的市场已经有人在销售，争夺市场，可以说类似贵方的其他市场。
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We are specialized in precision machining for nearly [10] years, covering [high-precision machining parts, castings, metal parts] and so on. I hope to establish business relationship with you! If you would like more information about our company, please visit [website link]. Any thoughts/comments would be greatly appreciated!
我们专业从事精密加工已有近10年的历史，涉及高精度加工零件，铸件，金属零件等。 我希望与你建立业务关系！ 如果你想了解有关我们公司的更多信息，请访问[网站链接]。 任何评论将不胜感激！
这样的描述不是太建议用在精细化开发，但如果放在群发邮件中还可以。
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Our transactions at [Alibaba] have reached [3000+] from all over the world.
我们在阿里巴巴上，来自世界各地的交易达到3000多笔。
充分利用客人熟悉的并且数据来源有说服力的第三方平台，来展示你们公司的销量和实力。
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What would it mean to your top-line revenue if you saw a [70% increase in contact rates] and a [50% improvement in closes]? Let’s find a few minutes to talk about how [Your Company] is providing these results to our clients.
如果客户联系率提高70％并且收盘率提高50％，这对你的主营收益来说这意味着什么？让我们找几分钟来谈谈我们公司如何向我们的客户提供这些结果。
一上来就直接端出主菜，用数字来展示客户可能获得的好处，并立马推进，询问如何帮助到潜在客户。
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We are very competitive at cutting down the cost for you. I would like to show you some of our best sellers and the prices:
- Product #1:
- Product #2:
我们在为你降低成本方面非常有竞争力。我想给你看看我们的一些畅销产品及价格。
既然价格是你们的优势，那就完全不用避讳，直接把价格清楚地写下来。但要注意，这些价格不能虚，因为很有可能客户接下来的回复就是针对价格展开的。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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I will call you at [2:00 PM] on [Tuesday] this week to give you a very brief introduction about me and {your company}.
我会在[某天]的[具体时间]打电话给你，简单介绍一下我自己和我们公司。
主动说打电话给客户，不要让客户联系你，并且你需要把日期和时间标注得十分清晰，切记在时间上出现模糊或让收件人感到不确定的情况。另外，这个call to action中很好的一点是提到这个电环是一个很短的沟通，这对第一次电话沟通来说是挺重要的。略微有一点点压迫感，所以是否选择这个call to action取决于具体的情况和具体的收件人。
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Could you help me find the answer here?
人类通常是喜欢帮助其他人的，所以你可以利用这个天性。在销售过程的早期，当你确知道对方是决策者时，这种方法特别有用。
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I will send you more detailed information regarding this product in another email. Could you email me your requirement for the product when you receive it?
我会在另一封电子邮件中向你发送该产品的更多详细信息。 能否请你在收到后告诉我对此产品的要求？
这个call to action很高明，因为这为接下来的跟进邮件铺垫。同时，在这里提了一个很聪明的问题来引导客户按着你设计的思路来回复，但同时他们还会觉得一切都是为了他们的好处。
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If you’re too busy to handle this request, is there someone else I can reach out to?
这是一种直接的方法，建议在万不得已的时候才使用，因为它本质上是你对潜在客户提出一个轻微的威胁，如果他们不回应，你将绕过他们。
在交易或沟通濒临失败的情况下，你可以采用这种做法。例如：如果你在几周前就发了合同，已经根据几次接触，但仍然没有任何回音的情况下。
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In order to test [product] effectiveness, you can arrange a free no-obligation sample now by just replying this email. We will reply to you immediately to arrange it.
为了测试[产品名称]的有效性，你现在只用回复这个邮件我们就可以安排一个免费且无义务的试用样品。 我们会立即回复你并安排此事。
你非常清晰地告诉客户他需要做的是什么（就是简单回复邮件即可），对于call to action来说，action越简单越容易操作，效果往往越好。另外，同时也强调了这个试用是完全免费，且对潜在客户是没有任何义务的，这样的声明是很好的，可以让处于犹豫中的客户没有后顾之忧。
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
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PS: thought you might find this article interesting [link]
附：我想你可能会举得这篇文章很有趣[链接]
如果你的文章对潜在客户真的是有趣或有用的，那么他们对你的好感度会大大增加。无论你是写给同事/朋友/客户，分享你认为他们可能会喜欢的东西，总会使你处于优势地位，因为这表明你一直在关注着他们的兴趣。
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P.S.- Here is a testimony of how we are helping [customer name]
附：这里是一个我们如何帮助[客户名称]的案例
这是一个非常简短的PS，但大多数客户都挺喜欢了解真实案例。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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将收信人的姓名加入主题行，然后配上引起客户兴趣的点，这样增加了非常多的相关性后，打开率自然就增加了。这个主题行的思路是在很多年前就被提出来的，也被大家广泛使用。所以这个很有效的主题行已经有点老旧，你继续使用没问题任何问题，但对于你的收件人来说，他们可能已经被这样的主题行轰炸过很多轮了。