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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
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Love these from website of {prospect company}
非常喜欢这些来自[潜在客户公司]网站的东西
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The real reason [X] needs [Y]
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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I help companies like yours solve [pain point] by …
我帮助了一些跟你类似的公司成功地用[具体的方法]解决了[某个痛点]。
对于没有太多时间的职业买家来说，他们更喜欢这样最直接的表述。你完全不用在一开始就介绍你的名字和公司，而是直接提出你的价值主张，这样做的好处是，可以使你的邮件从一开始就与潜在客户有相关性。
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I am reaching out to you because being the [prospect’s current role], I was certain you would know more about the current process in place at {prospect company}.
我之所以联系你是因为你作为[客户当前的角色]，我相信你会更了解[客户公司]目前的流程。
当收件人看到这个句话，第一反应是你对他们公司非常熟悉，因为你知道收件人在公司的职位，也知道他们公司名字及核心业务，这对收件人乃是是相关性极高的信息。所以收件人会继续阅读你开发信的其他内容。
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Great insights at the [X] Summit …
你在[峰会名称]上的见解非常棒。
你是否在会议或小组讨论或网络研讨会上看到此人发言？你可以就着他们的演讲进行谈话，然后再过渡到你的产品。你需要注意的是，这样的开发信要发送的及时，如果峰会过了2个月才发出，作用就不大了。
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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I recently helped [company name] like yours [increase revenue by X percent, save Y hours every month, produce Z percent more product per quarter]. We would love to show your more detailed data or case study in my next email if you feel good.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
用一连串令人印象深刻的统计数据为你背书，这会让潜在客户不得不提高重视度。你可以告诉客户可以在第二封邮件中提供一个客户案例。
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[260] workers, [25000 ㎡] non-dust workshop, [12 years] experience, [3-year] vendor of [Wal-mart, ISO, CE & FDA certificated], one hour reach [Wuhan port], this is how we keep superior quality and competitive offers for global valued customers.
Our main products cover [XXX], [XXX], [XXX] and etc.
翻译省略（来自某外贸大牛的经典表述）
简洁再简洁地体现公司实力，用数字说话，合作的知名客户侧面印证，获得的认证一个单词certificated高度概括。靠近XX港口，据此内行的客户分析靠近产业集中地，很可能是工厂。简单介绍主要产品，不要写的过细，切中客户行业即好。
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We are the vendor of [company name] for [12 years] and have been partnering with [company name] for [20 years].
我们是A公司12年的供应商，也是B公司持续合作20年了。
这些公司名字不一定是Walmart，因为感觉任何人都想说是Walmart的供应商，这样可能会让买家一看到你说是Walmart的供应商就减分。相反，你可以提及一些更加垂直的公司。
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This model enjoys great popularity in other markets similar to your own.
这一款在类似贵方的其他市场广受欢迎。
这是比较谨慎的话术，避免客户担心他本国的市场已经有人在销售，争夺市场，可以说类似贵方的其他市场。
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We are pleased to hear that you are interested in the product market. We have been in the market for many years and have a professional standard. In recent years, with the increasingly fierce competition in the international market, I believe you have been looking for ways to reduce costs.
We also have our own professional team and competitive quotations. If you have any questions, let’s plan a time to talk about the details.
我们很高兴听到你对产品感兴趣。我们已经进入市场多年并拥有专业的标准。 近年来随着国际市场竞争的日益激烈，我相信你一直在寻找降低供应商成本的方法。
我们还拥有自己的专业团队和有竞争力的报价。 如果你有任何疑问，我们可以约个时间谈谈细节。
相关性一般，适合用在没有精确用户画像的群发性邮件。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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Is [likely challenge or opportunity 某个可能存在的挑战或机会] a priority for [prospect’s boss]?
对[潜在客户的老板]来说，[某个挑战或机会]可能会是一个优先事项吗？
尝试使用LinkedIn发现你潜在客户是的上级是谁。做一些挖掘，比如：他们写了一篇博客文章讨论他们当前的重点，或者在网络研讨会上就他们在某个领域的成功发表了演讲，等等。你可以使用这些“情报”来提出你的问题，如果你能帮助他们给老板留下深刻印象，你的潜在客户会乐于跟你联系的。
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What do you think about the style of our new product? Would it be better to match your current product?
你觉得我们这次新品的款式怎么样，搭配你现在的产品会不会更好？
这个看似普通的提问其实很有技巧，第一个问题是一个关于你产品的开放式问题，潜在客户可以发表任何他的观点和想法；紧接着的第二个问题是一个关于客户自己产品的选择式问题，这样可以帮助他把自己的产品和你的产品结合起来考虑。这些问题只要是客户稍加思考，你的影响就会留在他的大脑中。这个call to action值得反复尝试。
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
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We’re sure your any inquiry will get prompt attention.
我们确信你的任何询价都会得到及时的关注。
询盘的反馈速度在商务沟通是只管重要的，所以在最后强调这一点没毛病。当然，既然你这样承诺了，那么一定要在收到潜在客户的邮件后第一时间进行积极处理和有效回复。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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国内外贸人其实每天都花大量时间在潜在客户的网站上，一方面在找邮箱，一方面在看自家的产品怎样才能买给对方。其实，你还可以再多做一点，就是浏览一些客户网站上的新闻稿，博客文章，新闻动态，虽然你宝贵的时间看似被浪费了，但从这些丰富的内容中，你可以利用潜在客户的这些信息作为参考点进行切入，具体运用可以参考第0541号模板。根据红板砖观察，目前国内的外贸业务员可以做到这个层面的还很好，所以一点你有了这个认知和操作，你就优势和竞争力就立马体现出来了。