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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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Great insights at the [X] Summit …
你在[峰会名称]上的见解非常棒。
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Any good plans for the weekend?
像这样的对话式邮件开场白是在求回应。在周一发送这封邮件？试着用诙谐的方式补充一句：”It’s never too early to start planning, right?”
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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What would it mean to your top-line revenue if you saw a [70% increase in contact rates] and a [50% improvement in closes]? Let’s find a few minutes to talk about how [Your Company] is providing these results to our clients.
如果客户联系率提高70％并且收盘率提高50％，这对你的主营收益来说这意味着什么？让我们找几分钟来谈谈我们公司如何向我们的客户提供这些结果。
一上来就直接端出主菜，用数字来展示客户可能获得的好处，并立马推进，询问如何帮助到潜在客户。
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We are pleased to know your release of [some specific information]. Please give me a chance to introduce our company and products.
{your company name} is specialized in [product name] for [20+] years. According to your investment information, we feel that we can provide the products you want at a competitive price.
I can’t tell everything about how you will be benefited in a short email, but please go to our website to check more details of different products, and we will give you an offer upon receipt of your detailed requirements.
我们很高兴了解到你发布的[产品名称]的信息。 请给我一个向你介绍我们公司和产品的机会。
[公司名称]已经专注在[产品名称]多年。 根据你的信息，我认为我公司能够以一个很有竞争力的价格来提供你想要的产品。
我不能在一封简短的邮件中说清楚你将如何获益，但你可以去我们网站看一下不同产品的详细介绍。 我们很乐意根据你的详细需求提供报价。
（来自索菲）
这个描述的相关性在于你已经了解到客户发布了一个具体的信息或准备做一个具体的事情，这会引起收件人的注意和兴趣。
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I recently helped [company name] like yours [increase revenue by X percent, save Y hours every month, produce Z percent more product per quarter]. We would love to show your more detailed data or case study in my next email if you feel good.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
用一连串令人印象深刻的统计数据为你背书，这会让潜在客户不得不提高重视度。你可以告诉客户可以在第二封邮件中提供一个客户案例。
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We are pleased to hear that you are interested in the product market. We have been in the market for many years and have a professional standard. In recent years, with the increasingly fierce competition in the international market, I believe you have been looking for ways to reduce costs.
We also have our own professional team and competitive quotations. If you have any questions, let’s plan a time to talk about the details.
我们很高兴听到你对产品感兴趣。我们已经进入市场多年并拥有专业的标准。 近年来随着国际市场竞争的日益激烈，我相信你一直在寻找降低供应商成本的方法。
我们还拥有自己的专业团队和有竞争力的报价。 如果你有任何疑问，我们可以约个时间谈谈细节。
相关性一般，适合用在没有精确用户画像的群发性邮件。
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We are (SOCIAL PROOF – WHO’S YOUR INVESTORS, HOW MUCH HAVE YOU RAISED?) and our key customers include (VANITY CUSTOMERS), ect.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
这几乎是一种“全裸”的表述。就是将自己的一切都摆到台面上跟客户说，比如告诉他你的投资人是谁，目前有多少资金，合作对象是谁等等。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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We would like to send you a copy of our catalog, please let me know whether you prefer an electronic copy or a print copy.
我们想寄一个的产品目录给你，请问一下你是想要电子版还是纸质版？
主动提出一个CTA方案（邮寄产品目录），但你一定不要问潜在客户需不需要产品目录，因为如果客人说不要，你将非常被动。正确的做法是通过另外的问题来转移客人的选择，你先默认客户是要产品目录的，然后让客人选择是要电子版还是纸质版。这样带有心理暗示的问题，在销售中是非常普遍和重要的。
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Could you please list your specific needs? We will get it back to you very soon with the price, sample or further explanation.
你能否列出你的具体需求？我们会尽快给你价格，样品或进一步的说明。
这比Please contact me if you have any questions那种写了等于没写的call to action不知道好了多少倍。
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{prospect name}, it would be great if we can get on a short 10-minute call on Friday at 2:00 pm?
我们可以在你周五下午的2点在电话里快速沟通一下吗？
在call to action中直接加入了潜在客户的名字，这也是一个很巧妙的方法，可以加强了CTA的效果。在心理学中，但一个人在邮件中看到自己的名字，通常都会更加认真的来对待。
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Could you help me find the answer here?
人类通常是喜欢帮助其他人的，所以你可以利用这个天性。在销售过程的早期，当你确知道对方是决策者时，这种方法特别有用。
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If you’re too busy to handle this request, is there someone else I can reach out to?
这是一种直接的方法，建议在万不得已的时候才使用，因为它本质上是你对潜在客户提出一个轻微的威胁，如果他们不回应，你将绕过他们。
在交易或沟通濒临失败的情况下，你可以采用这种做法。例如：如果你在几周前就发了合同，已经根据几次接触，但仍然没有任何回音的情况下。
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
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We’re sure your any inquiry will get prompt attention.
我们确信你的任何询价都会得到及时的关注。
询盘的反馈速度在商务沟通是只管重要的，所以在最后强调这一点没毛病。当然，既然你这样承诺了，那么一定要在收到潜在客户的邮件后第一时间进行积极处理和有效回复。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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你是否在会议或小组讨论或网络研讨会上看到此人发言？你可以就着他们的演讲进行谈话，然后再过渡到你的产品。你需要注意的是，这样的开发信要发送的及时，如果峰会过了2个月才发出，作用就不大了。