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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
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[27%] cut-off for [spring] sale + [product] from {your company}
[公司名称]的[产品名称]春季促销打折-8.3折
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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I help companies like yours solve [pain point] by …
我帮助了一些跟你类似的公司成功地用[具体的方法]解决了[某个痛点]。
对于没有太多时间的职业买家来说，他们更喜欢这样最直接的表述。你完全不用在一开始就介绍你的名字和公司，而是直接提出你的价值主张，这样做的好处是，可以使你的邮件从一开始就与潜在客户有相关性。
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Are you excited for [upcoming event]?
根据你对买家的熟悉程度，以及他们在社交媒体上包含的信息，你可以让这个问题变得个人化或专业化。例如：
- 如果他们刚刚在推特上发布了关于《权力的游戏》的信息，你可以写道：”你是否为下一集GoT而兴奋？”
- 如果你通过他们的网站了解到他们的公司正在举办会议，你可以问：”Are you looking forward to INBOUND 2019？”
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I’m writing this email while my 7-year-old does homework at the kitchen table next to me. While COVID-19 has completely changed our world, I have to admit I’m grateful for the extra time with my kid. Here’s hoping your family is doing well and staying sane during this time.
我写这封邮件的时候，我7岁的孩子正在我旁边的厨房桌子上做作业。虽然COVID-19完全改变了我们的世界，但我不得不承认，我很感激和孩子在一起的额外时间。在这里希望你的家人在这段时间里过得很好，保持理智。
这个表述是“I hope your family is doing well”的高级替代版本，因为这可以让对方感觉你的真诚。
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I’ve long been a fan of …
我是你[某个领域]的铁粉…
也许你的潜在客户一直在更新着一个优秀的博客，真诚的赞美永远不有什么伤害。这样你可以吸引他们并获得他们的信任。一定不要这样写：我是你的粉丝，你买我的产品吗？这样只是导致拉黑。你这样写的目的是为了建立关系，开始对话。买产品的事情留到后面在慢慢提出来。
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I’ve been following [Y], and I’m curious to learn a bit more about [X].
我一直在关注[某个事物]，我很想了解一些关于[某个事情]的更多信息。
这里的Y是潜在客户一直在做的某件事，X是跟Y有关系的另外一个事情。每个销售都会努力把自己描绘成一个专家，但很少会有人去扮演一个好奇的学生，但在某些情况下，潜在客户对好奇的反应比赞美根据积极。买家喜欢谈论自己和他们正在做的事情。如果你问一个关于他们跟正在进行项目有关的问题，那么他们会很乐意回答。
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What would it mean to you if your business was able to achieve [benefit]?
如果你的企业能够实现某种收益，这对你意味着什么？
销售的核心技能就是在第一次互动中绘制出一个远景或未来的可能性，使潜在客户开始考虑现状及替代方案。为了获得最大的影响，可以使用客户案例研究的来进行说明，例如“increase revenue by 50%（将收入增加50％）”或“reduce costs by 70%（将成本降低70％）”。
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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You might know [a famous/competitive company] is a leading company in [prospect industry], yet our product has some other different features as below:
- [benefit 1]
- [benefit 2]
- [benefit 3]
你很可能知道[公司名称]在业内是一家公认的好公司，然而我们的产品与之相比却有如下的一些不同之处：
一来先引入一个客户熟知的业内有名气的公司（引入相关性），不要去贬低那家公司，而是可以去表扬。但是话锋一转，突出自己的产品有什么有不同点，并且告诉客人，这些不同点或买点可以为他们带来什么好处。注意是写Benefits，而不是写Features。
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We are specialized in precision machining for nearly [10] years, covering [high-precision machining parts, castings, metal parts] and so on. I hope to establish business relationship with you! If you would like more information about our company, please visit [website link]. Any thoughts/comments would be greatly appreciated!
我们专业从事精密加工已有近10年的历史，涉及高精度加工零件，铸件，金属零件等。 我希望与你建立业务关系！ 如果你想了解有关我们公司的更多信息，请访问[网站链接]。 任何评论将不胜感激！
这样的描述不是太建议用在精细化开发，但如果放在群发邮件中还可以。
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We are pleased to hear that you are interested in the product market. We have been in the market for many years and have a professional standard. In recent years, with the increasingly fierce competition in the international market, I believe you have been looking for ways to reduce costs.
We also have our own professional team and competitive quotations. If you have any questions, let’s plan a time to talk about the details.
我们很高兴听到你对产品感兴趣。我们已经进入市场多年并拥有专业的标准。 近年来随着国际市场竞争的日益激烈，我相信你一直在寻找降低供应商成本的方法。
我们还拥有自己的专业团队和有竞争力的报价。 如果你有任何疑问，我们可以约个时间谈谈细节。
相关性一般，适合用在没有精确用户画像的群发性邮件。
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I recently helped [company name] like yours [increase revenue by X percent, save Y hours every month, produce Z percent more product per quarter]. We would love to show your more detailed data or case study in my next email if you feel good.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
用一连串令人印象深刻的统计数据为你背书，这会让潜在客户不得不提高重视度。你可以告诉客户可以在第二封邮件中提供一个客户案例。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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I see [prospect’s company] isn’t investing in [Y area]. Why not?
我看到[潜在客户的公司]没有在[某个领域]投入足够的专注，请问这是为什么呢？
这个问题是#10399的另外一种说法。你的潜在客户是否知道这个机会？是否知道如何利用它？这些信息对你来说是非常重要的。
无论答案是什么，你都可以提供帮助。你要去证明他们值得跟你花时间，因为你可以帮助他们制定一个计划，或者向他们展示你的产品如何为他们带来收益。
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Could you please list your specific needs? We will get it back to you very soon with the price, sample or further explanation.
你能否列出你的具体需求？我们会尽快给你价格，样品或进一步的说明。
这比Please contact me if you have any questions那种写了等于没写的call to action不知道好了多少倍。
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I see [prospect’s company] uses [X strategy]. Why?
我看到[潜在客户的公司]在使用[某个战略]，请问这是为什么？
如果你使用这个问题，你不仅可以从潜在客户那里了解到为什么他们使用了某个策略，更重要的是的，你还会让他们开始“怀疑”你是否知道更好的方法。
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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