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外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。
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Connect?
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A [better/smarter/faster] way to [reach a specific goal]
相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。
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Are you excited for [upcoming event]?
根据你对买家的熟悉程度，以及他们在社交媒体上包含的信息，你可以让这个问题变得个人化或专业化。例如：
- 如果他们刚刚在推特上发布了关于《权力的游戏》的信息，你可以写道：”你是否为下一集GoT而兴奋？”
- 如果你通过他们的网站了解到他们的公司正在举办会议，你可以问：”Are you looking forward to INBOUND 2019？”
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I hope everything’s groovy at [company name].
通过添加一些定制来改变 “hope you’re well”的表达。
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We recently read about the legal action being carried out against your current vendor for [reason]. This prompted us to reach out to you as you might be looking to get a new vendor.
We provide [value proposition or how can help to get over the dissatisfaction].
你的潜在客户是否在抱怨对目前的供应商不满意？现在是时候出手了，让你的潜在客户无缝切换到你这里，更重要的是解决他们对当前供应商提供的产品不满意的原因。
在Google Alerts上设置提醒，密切关注你的竞争对手在社交媒体上的动态。同时跟踪你的竞争对手的用户常去的论坛，并跟踪不满意的迹象。
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What would it mean to you if your business was able to achieve [benefit]?
如果你的企业能够实现某种收益，这对你意味着什么？
销售的核心技能就是在第一次互动中绘制出一个远景或未来的可能性，使潜在客户开始考虑现状及替代方案。为了获得最大的影响，可以使用客户案例研究的来进行说明，例如“increase revenue by 50%（将收入增加50％）”或“reduce costs by 70%（将成本降低70％）”。
整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。
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We are pleased to know your release of [some specific information]. Please give me a chance to introduce our company and products.
{your company name} is specialized in [product name] for [20+] years. According to your investment information, we feel that we can provide the products you want at a competitive price.
I can’t tell everything about how you will be benefited in a short email, but please go to our website to check more details of different products, and we will give you an offer upon receipt of your detailed requirements.
我们很高兴了解到你发布的[产品名称]的信息。 请给我一个向你介绍我们公司和产品的机会。
[公司名称]已经专注在[产品名称]多年。 根据你的信息，我认为我公司能够以一个很有竞争力的价格来提供你想要的产品。
我不能在一封简短的邮件中说清楚你将如何获益，但你可以去我们网站看一下不同产品的详细介绍。 我们很乐意根据你的详细需求提供报价。
（来自索菲）
这个描述的相关性在于你已经了解到客户发布了一个具体的信息或准备做一个具体的事情，这会引起收件人的注意和兴趣。
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What would it mean to your top-line revenue if you saw a [70% increase in contact rates] and a [50% improvement in closes]? Let’s find a few minutes to talk about how [Your Company] is providing these results to our clients.
如果客户联系率提高70％并且收盘率提高50％，这对你的主营收益来说这意味着什么？让我们找几分钟来谈谈我们公司如何向我们的客户提供这些结果。
一上来就直接端出主菜，用数字来展示客户可能获得的好处，并立马推进，询问如何帮助到潜在客户。
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Our transactions at [Alibaba] have reached [3000+] from all over the world.
我们在阿里巴巴上，来自世界各地的交易达到3000多笔。
充分利用客人熟悉的并且数据来源有说服力的第三方平台，来展示你们公司的销量和实力。
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[260] workers, [25000 ㎡] non-dust workshop, [12 years] experience, [3-year] vendor of [Wal-mart, ISO, CE & FDA certificated], one hour reach [Wuhan port], this is how we keep superior quality and competitive offers for global valued customers.
Our main products cover [XXX], [XXX], [XXX] and etc.
翻译省略（来自某外贸大牛的经典表述）
简洁再简洁地体现公司实力，用数字说话，合作的知名客户侧面印证，获得的认证一个单词certificated高度概括。靠近XX港口，据此内行的客户分析靠近产业集中地，很可能是工厂。简单介绍主要产品，不要写的过细，切中客户行业即好。
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We are the vendor of [company name] for [12 years] and have been partnering with [company name] for [20 years].
我们是A公司12年的供应商，也是B公司持续合作20年了。
这些公司名字不一定是Walmart，因为感觉任何人都想说是Walmart的供应商，这样可能会让买家一看到你说是Walmart的供应商就减分。相反，你可以提及一些更加垂直的公司。
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We are (SOCIAL PROOF – WHO’S YOUR INVESTORS, HOW MUCH HAVE YOU RAISED?) and our key customers include (VANITY CUSTOMERS), ect.
我最近帮助了一些跟你类似的公司增加了百分之几的收入/每个月节省了多少小时/每个季度增产了百分之几。
这几乎是一种“全裸”的表述。就是将自己的一切都摆到台面上跟客户说，比如告诉他你的投资人是谁，目前有多少资金，合作对象是谁等等。
开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。
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I see [prospect’s company] uses [X strategy]. Why?
我看到[潜在客户的公司]在使用[某个战略]，请问这是为什么？
如果你使用这个问题，你不仅可以从潜在客户那里了解到为什么他们使用了某个策略，更重要的是的，你还会让他们开始“怀疑”你是否知道更好的方法。
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Could we arrange a conference call next week at your convenience? Please let me know what date and time work best for you.
我们能不能在下周你方便的时候安排一个电话会议，请问一下什么时候你的时间是最方便的？
主动提出一个很明确的CTA方案（电话会议），在大范围上先确定一个时间（下周），确保自己的主动权，不然全部交个客户来确定，如果他说2个月以后在安排，你将非常被动。当然，在确保大时间的前提下，具体的小时间克让客人选择适合自己的。
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I see [prospect’s company] isn’t investing in [Y area]. Why not?
我看到[潜在客户的公司]没有在[某个领域]投入足够的专注，请问这是为什么呢？
这个问题是#10399的另外一种说法。你的潜在客户是否知道这个机会？是否知道如何利用它？这些信息对你来说是非常重要的。
无论答案是什么，你都可以提供帮助。你要去证明他们值得跟你花时间，因为你可以帮助他们制定一个计划，或者向他们展示你的产品如何为他们带来收益。
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I will call you at [2:00 PM] on [Tuesday] this week to give you a very brief introduction about me and {your company}.
我会在[某天]的[具体时间]打电话给你，简单介绍一下我自己和我们公司。
主动说打电话给客户，不要让客户联系你，并且你需要把日期和时间标注得十分清晰，切记在时间上出现模糊或让收件人感到不确定的情况。另外，这个call to action中很好的一点是提到这个电环是一个很短的沟通，这对第一次电话沟通来说是挺重要的。略微有一点点压迫感，所以是否选择这个call to action取决于具体的情况和具体的收件人。
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Have you considered trying [X technique or product]?
你是否考虑过尝试[某个技术或产品]？
如果你知道一个简单有效的解决方案，在你的第一封邮件中建议它。对方会对你的帮助心存感激，这让双方的关系一开始就有了一个良好的基础，并让他们更愿意听取你未来的建议。
假设你销售的是一个活动托管平台，然后你的潜在客户每周都会举办两场以上的活动，但你注意到他只是用电子邮件进行推广，这个时候你就可以问：Have you considered advertising your webinars on Twitter? One of my clients doubled attendance with less than $500 of sponsored tweets.（你有没有考虑过在Twitter上宣传你的网络研讨会？我的一个客户用不到500美元的赞助推文使出席率翻了一番）
一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。
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I am looking forward to establishing a business relationship with you, as well as looking forward to your reply.
我很期待与你建立业务关系以及你的回复。
清晰地表达出你的期望，收件人也可以收到你所释放的积极主动信号，这对促成对话是很有帮助的，因为开发信最重要的目的就是建立关系和开始对话。
客户画像是精细化开发的基础，精细化是高回复率的保障。红板砖鼓励你采用精细化/个性化外贸开发信思路，但这个小工具对精准型群发也是非常好用的。
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