外贸开发信FAQ - 我已经买了红板砖外贸开发信的VIP，并且VIP还没有到期，什么我登录进去还是看不到VIP的东西，也看不到我的订单？

这种情况非常大的可能就是，你在注册VIP并且完成支付的时候，你是用微信或QQ来登录的。但你现在使用的是确是电子邮箱来登录。所以系统认为这个是2个完全不同的账号。

所以解决方法就是退出后再用微信或QQ登录就可以了。当然，也可能你一开始是用邮箱登录并购买，后面你却用了微信或QQ登录。

如果你的问题没有得到解决或者我们的回答不清楚，请直接联系我们，我们将亲自解答。

可以的，红板砖支持不同电脑登陆。但是一个账号只能一个人在3台设备下面使用，如果超过了就不能再登录了，因为我们是会员制网站，这个是为了保护我们。

如果你是用微信登录后购买的，那么建议你先绑定一个邮箱账号，用微信扫描登录后可以去https://hongbanzhuan.com/usercenter/profile/页面绑定邮箱。

接下来你只用把那个邮箱账号（邮箱+密码）提供给不同的业务员就可以了，也就是全部人都同一个账号登录即可。公司版VIP支持多终端（设备）同时登录，不会被挤下线。

登录账号后，访问当前会员等级和会员到期时间页面即可，点击下面链接看截图。

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个人版VIP不支持。因为如果个人版的VIP会员录后，除非该人退出登录后，其他人是不能登录的。这样做是因为红板砖是一个会员制网站，这个机制也是为了保护我们，望理解。

如果公司几个业务员使用，建议购买公司版VIP，支持多人多太设备同时登录。