在过去3年中,一些我观察到的外贸人在开发信上的容易出的错误和误区
以及简单提一下如何避免这些错误
我是Ben,红板砖外贸开发信创始人。
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红板砖外贸开发信——写一封能收到回复的开发信
本视频将覆盖:
- 外贸开发信的真正的/正确的目标是什么?
- 外贸开发信写作的常见问题?
- 外贸开发信几个误区?
说明:更多关注在外贸开发信的内容写作上面(Who, How, What)
对开发信的合理/正确的期待是什么?
外贸开发信就是一块敲门砖,它最重要的目的是有礼貌地,轻重合适地,次数恰当地去敲潜在客户的门,从而获得他们的注意和回复。
下面这些目标才是一封外贸开发信该有的样子:
- 外贸开发信的目标是开始一个对话 start a conversation
- 外贸开发信的目标是跟潜在客户说 Let’s talk
所以下面这些期待都是不合理也不实际的:
- 希望通过第一封外贸开发信就完成销售
- 希望通过第一封外贸开发信就让潜在客户完成对你或你公司“路转粉”
最终目标不是与他们进行闲聊,而是完成销售。在这里你需要清楚地明白2个目标的区别,一定不要将你的外贸开发信最终目标与外贸业务的最终目标混为一谈。
- 外贸开发信的最终目标:开启对话
- 外贸业务的最终目标:完成销售
外贸开发信有哪些常见的问题?
- 错误的收件人(相关性)
- 大规模垃圾邮件群发(没有精细化或个性化 No customizations)
- 自嗨
- 内容过长
- 太过正式或太过随意
- 没有call to action、call to action太弱、call to action太具进攻性
- 避免销售味道太重(https://hongbanzhuan.com/salesy-words-phrases/)
- 样式(使用奇怪的字体和颜色,出现中文标点/符号/字符,各种写作上的错误,滥用感叹号及的表情符号,等等)
- 没有跟进,没有正确地跟进(之后在展开细讲)
- 外贸开发信技术方面的问题(之后在展开细讲)
- 避免触发SPAM的关键词
- 在第一封外贸开发信使用附件和图片
- 插入过多链接
- 等等
关于开发信的一些误区
1 外贸开发信(Cold Email)vs. 邮件营销(Email Marketing)
2 个性化开发信(精细化开发)vs. 优质群发 vs. 低质量群发
持续关注红板砖,让我把外贸开发信讲透彻,帮助你写一封能收到回复的开发信。
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