红板砖外贸开发信FAQ

如果你是在国外，那么有可能在境外使用支付宝或微信会有点问题。

适合的。对于大客户开发最好用邮件；对于小客户开发，通过社交平台发送站内信或许更加有效。无论邮件或站内信，开发客户的思路都是一样的。

不用下载，红板砖的全部小工具都是在线工具，在网页中直接使用就可以了。

每个不同的VIP会员下面都有适合人群的介绍。红板砖推荐的是终身VIP，原因是多给自己一些时间对写出优质外贸开发信是必要的，性价比也是最高的。

在第一封外贸开发信中，我们不建议使用图片，因为很有可能附带图片的邮件会被服务器给截获（无论是在邮件内容中或作为附件）；当然，如果你想插入图片，可以把文字拷贝到你的邮箱中，在那里插入图片，然后发送。

可以，你可以自己在后台随时进行操作，非常容易。

抱歉，红板砖没有APP（原生APP），原因是由于使用红板砖的人大多数的使用场景其实是在电脑端。不过网站90%的内容和功能可以在手机或微信上访问和使用，感觉上跟APP差不多。

P.S. 我们采用的一种叫做Web APP的概念，Web App就是一种框架型APP开发形式(H5 APP框架开发形式)，拥有跨平台的优点，不需要安装，更新迭代快。

首先，在你的VIP会员到期前几天，你会收到邮件提醒。VIP会员到期后，你将不能使用任何VIP的特权，但你的红板砖账号任然保留（将会变为普通用户）。你可以在任何时候再次购买VIP会员，这样就可以继续使用VIP的全部特权了。

红板砖要解决的是外贸从业者在外贸开发信写作时碰到的困难，我们做了几个在线小工具来帮助他们提升外贸开发信的送达率/打开率/阅读率/回复率，包括外贸开发信写作小工具，外贸开发信体检小工具，精细化外贸开发信模板。

从邮件内容上说，我们非常反对群发，也就是说如果客户感觉到邮件是群发的，他们会非常反感；但我们觉得使用合适的软件来完成一对一发送（接收者只会看到这封邮件发给了自己，不会看到其他人的地址，没有任何群发痕迹）或模拟人工发送（并采取一定的反垃圾邮件措施，到达率比手工发送更高）是没问题的。

个人版VIP不支持。因为如果个人版的VIP会员录后，除非该人退出登录后，其他人是不能登录的。这样做是因为红板砖是一个会员制网站，这个机制也是为了保护我们，望理解。

如果公司几个业务员使用，建议购买公司版VIP，支持多人多太设备同时登录。

我们为这个重要的问题专门做一个页面来解释。

不用，普通会员或VIP会员都可以推广。换句话说就是任何人都可以推广并获取佣金。

可以的。具体操作是：

1. 去获取全部红板砖外贸开发信模板页面，选择你想要拷贝的模板类目
2. 在页面里面，从顶部到底部选择全部模板
3. 先拷贝，然后粘贴到你希望保持的地方，比如：Word文档里面

但其实我们不是太建议你一次性拷贝全部模板，原因在于我们经常会调整和优化现有模板，同时也会增加新的模板。所以我们更建议你在红板砖官网上开查看。

没有人可以做这么绝对的保证。但是如果你按照我们的建议并使用我们的工具，你外贸开发信的回复率将大大提升。

如果搜索结果显示没有找到任何东西的话，你还可以尝试另外一个更加全面的搜索。

1. 你可以去 https://hongbanzhuan.com/templates/download/ 页面；
2. 然后利用浏览器的自带搜索来查找，用谷歌浏览器 Chrome作为例子：你可以使用“Control + F键”，这个时候你就会看到一个搜索输入框；
3. 在搜索框输入你想查找的任何关键词（中文或英文都可以）即可。

我们只专注在外贸开发信内容写作上，因为我坚信专注才能专业。目前市面上已经有很多邮件群发或CRM软件，红板砖在外贸开发信资源页面有介绍，大家可以把在红板砖精心准备好的外贸开发信在其他第三方发送。

抱歉，我们不提供退款，因为红板砖外贸开发信属于虚拟产品，并且很多核心内容可以轻松全部获取。 但每个功能/工具/内容/板块，我们都提供了免费体验。所以请先试用或体验后再购买，一旦购买后就不能退款了，请慎重考虑。

首先，个人版和公司版可以访问的内容都是一样的，唯一的差异在于使用的人数，具体如下：

• 个人版支持同1个人在3台设备上登录，方便同一人在办公室，家中，手机上登录使用。
• 公司版支持9人在不同的设备和不同IP上登录，适合多个业务员共享一个账号。